Consulter mon compte Crédit Agricole lorraine en ligne

Crédit Agricole Lorraine est la caisse régionale de la banque Crédit Agricole. Tout comme pour les autres caisses et afin d’offrir à ses clients un service de proximité, elle met à leur disposition via son site Internet le service de banque en ligne pour consulter leur compte sans avoir besoin de se déplacer.

Auparavant, les clients CA Lorraine peuvent accéder à leur espace client via le site www.ca-lorraine.fr, mais aujourd’hui ce n’est plus le cas. Ils doivent accéder à cette adresse www.credit-agricole.fr/ca-lorraine/particulier.html pour consulter le solde de leurs comptes, demander un chéquier, vérifier l’historique de leurs opérations bancaires, réaliser des virements…

Suivez notre guide de connexion pour découvrir la démarche à suivre pour se connecter à votre compte crédit agricole Lorraine.

www.ca-lorraine.fr: Accès à mes comptes en ligne

Vous êtes déjà un ancien client chez cette banque? Vous êtes un nouveau client qui vient d’ouvrir son compte? La banque vous fait bénéficier alors d’un espace client en ligne pour accéder à vos comptes sans avoir besoin de se déplacer.

Cependant, dès l’ouverture de votre compte bancaire, vous allez recevoir vos identifiants de connexion. Et si vous êtes un ancien client, vous pouvez utiliser les mêmes identifiants que vous utilisez pour l’ancien site.

Tout comme pour accéder à votre compte Ca Sud Rhône Alpes, découvrons ensemble les étapes à suivre pour accéder à votre compte Crédit Agricole Lorraine:

  • Commencez par ouvrir le site www.credit-agricole.fr/ca-lorraine/particulier.html

    credit Agricole lorraine en ligne

    Ceci est une capture écran du site www.credit-agricole.fr/ca-lorraine

  • En haut à droite de votre écran, cliquez sur la rubrique “Mon compte
  • Vous serez ainsi redirigé vers la page d’authentification comme vous montre la photo

    mon compte ca lorraine en ligne

    Ceci est une capture écran du site

  • Renseignez votre identifiant composé de 11 chiffres
  • Cliquez ensuite sur le bouton “Entrer mon code personnel
  • A l’aide du clavier visuel, saisissez votre code personnel
  • Confirmez votre identité en cliquant sur le bouton “Valider
  • Vous serez bien connecté à votre espace client pour commencer à bénéficier de ses nombreux avantages.

Je n’arrive pas à accéder à mon compte, que dois-je faire?

Il arrive souvent que vous rencontrez un problème de connexion à votre espace client car vous avez oublié votre mot de passe et vous avez saisi plusieurs fois un code d’accès erroné.

Par conséquent, le compte sera automatiquement bloqué, vous vous demandez alors quelle solution possible.

Ne vous stressez pas, il suffit de cliquer sur le lien “Code personnel perdu/oublié” et suivre les instructions demandées.

Un formulaire de réinitialisation sera mis à votre disposition, renseignez alors toutes les informations nécessaires nom, prénom, date de naissance, email, adresse, code postal…

Une fois le formulaire est bien rempli, confirmez les données saisies en cliquant sur “Valider

Le service concerné traitera votre demande et vous envoie le nouveau code personnel par SMS, sinon vous pouvez le recevoir par courrier postal.

Sinon, si le problème persiste encore, n’hésitez pas de contacter le service client par téléphone au 03.87.37.66.66 du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 13h.

Comment consulter mon compte CA Lorraine sur mobile?

Où vous soyez depuis votre Smartphone ou tablette, vous pouvez accéder à votre espace client grâce à l’application mobile Ma Banque.

Cette application est téléchargeable gratuitement depuis les boutiques App Store et Google Plaapplication mobile ma banquey.

Une fois qu’elle bien installée, vous pouvez entrer vos identifiants de connexion et accéder à votre espace client et bénéficier des différents services en ligne pour gérer votre budget et planifier vos projets à l’avance.

Vous pouvez également télécharger les deux autres applications “Ma Carte” (pour les services liés à votre carte bancaire) et “Pacifica” (Pour déclarer un sinistre directement depuis votre Smartphone)

Ma banque CA Lorraine en ligne

En intégrant le service d’e-banking et en accédant à votre espace client via son site Internet et son application mobile, la banque vous offre plein de services bancaire en ligne à savoir:

  • Consulter le solde de vos comptes
  • Vérifier et consulter l’historique de vos opérations bancaires
  • Suivre les opérations bancaires en cours
  • Consulter et imprimer vos e-relevés
  • Mettre à jour vos informations personnelles
  • Demander un chéquier ou une carte bancaire
  • Se mettre en contact avec un conseiller client
  • Fixer un prochain rendez-vous avec votre conseiller client
  • Réaliser des opérations de virements

Crédit Agricole Lorraine service client

Envie de s’informer sur les produits et services bancaires proposés par cette banque. Vous avez un problème de connexion à votre compte en ligne? N’hésitez pas de joindre le service client par:

  • Téléphone: Des conseillers clients seront à votre écoute au 03.87.37.66.66 du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Sinon, vous pouvez utiliser l’option “Rappel” en renseignant vos préférences d’appel pour qu’un conseiller client vous contactera.
  • Si vous souhaitez faire une opposition à une carte bancaire ou un chéquier perdu ou volé, appelez le 09 69 39 92 91 si vous êtes en France et le +(33) 9 69 39 92 91 si vous êtes à l’étranger
  • En ligne: En accédant à votre espace client ou bien en utilisant le service de chat disponible sur le site. Sinon, vous pouvez envoyer un email à infoclients@ca-lorraine.fr ou bien en remplissant le formulaire de contact et n’oubliez pas de préciser la nature de votre demande.
  • Agence CA Lorraine: Vous pouvez se rendre sur place à l’agence bancaire la plus proche de chez vous. Il est possible ainsi de localiser vote agence directement depuis son site Internet en cliquant sur le logo de localisation. Sinon vous pouvez adresser vos demandes et réclamations à l’adresse du siège:

Siège social
56 / 58 Avenue André
Malraux 57000 METZ

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