Faites appel à l’expertise du meilleur test débit Internet Speedtest pour vérifier votre connexion Internet et contrôler le débit Adsl.
A travers son site Internet ou via son application mobile, vous pouvez vous inscrire gratuitement et créer votre espace client. Une fois que vous êtes bien inscrit, vous pouvez y accéder à tout moment et où vous soyez.
On vous présente dans ce qui suit la démarche détaillée pour réussir la connexion à votre compte Speedtest et tester votre connexion Internet ADSL.
Démarche de connexion Speedtest Internet
Pour analyser la performance de votre connexion Internet ADSL et de votre Wifi, connectez-vous à votre compte Speedtest en suivant ces étapes :
- Rendez-vous sur le site www.speedtest.net/fr
Ceci est une capture écran du site https://www.speedtest.net/fr
- Accédez à la rubrique située en haut à droite « Se connecter«
- Ceci vous amènera à l’interface login Speedtest
- Indiquez alors votre adresse email ainsi que votre mot de passe dans les champs concernés
- Confirmez votre identité en cochant la case « Je ne suis pas un robot » et cliquez sur le bouton « Se connecter«
À ce niveau, vous allez bien réussir la connexion à votre espace client pour tester votre connexion Internet et bénéficier de nombreux services en ligne.
Je n’arrive pas à tester ma connexion Internet, que dois-je faire ?
Différents problèmes peuvent survenir lors du test de débit de votre connexion Internet. En effet, parfois le site peut survenir des bugs techniques, dans ce cas, il est recommandé de patienter quelques moments et d’y revenir une autre fois.
Cependant, certains utilisateurs se trouvent coincés, car ils n’arrivent pas à se connecter à leur espace client. Ceci pourra être dû à un oubli de mot de passe.
Par conséquent, pour résoudre le problème de connexion Speedtest, nous vous invitons de cliquer directement sur le lien « Mot de passe oublié« . Ceci vous amènera vers l’interface de réinitialisation de votre mot de passe.
Renseignez alors votre adresse email pour recevoir le lien de réinitialisation qui va vous permettre de choisir un nouveau code d’accès et par la suite récupérer l’accès à votre espace client.
Speedtest Android
Comme pour tester votre connexion Internet depuis son site web, il est possible de la vérifier en utilisant votre Smartphone et ceci grâce à son application mobile.
Pour ce faire, nous vous invitons de télécharger Speedtest gratuitement depuis les boutiques App Store et Google Play. Par la suite, passez à l’étape de son installation sur votre appareil.
Dès que vous réussissez à l’installer, il est très facile de se connecter à votre espace client en renseignant les mêmes identifiants de connexion utilisés sur la version web.
Besoin d’aide ? Contactez Ookla
Besoin de plus amples informations sur cet outil de test en ligne ? Vous souhaitez signaler un problème ou une réclamation, n’hésitez pas de contacter le service client Ookla.
Pour cela, vous pouvez envoyer votre demande en remplissant le formulaire de contact disponible sur son site Internet. Sinon, vous pouvez envoyer un ticket en se connectant à votre espace client.
Et pour faire plus vite et obtenir une réponse rapidement, vous pouvez consulter le centre d’aide Speedtest accessible depuis l’adresse suivante : https://help.speedtest.net/hc/ar
