Lancé en 1995, Ebay est un site français leader dans la vente aux enchères et des annonces en ligne. Il a su gagné la confiance auprès des milliers d’utilisateurs particuliers et professionnels qui rendent visite à ce site pour vendre ou acheter des biens (voitures, moto, livres, CD, caméras, électroménager, vêtements…).
Comment pouvez-vous vous inscrire sur ce site ? Comment se connecter à mon compte ebay ? Comment faire face aux problèmes de connexion à mon ebay? Suivez ce petit guide pour répondre à toutes ces questions.
Ebay connexion
Vous êtes déjà un membre sur le site de vente aux enchères en ligne, et vous souhaitez se connecter à ebay pour suivre les annonces mises en ligne, vous devez suivez les étapes citées ci-dessous :
- Commencez par ouvrir le site à l’adresse suivante : www.ebay.fr
- Cliquez sur le lien en haut à gauche « Connectez-vous » ou bien en cliquant directement sur l’onglet en haut à droite « Mon ebay »
- Automatiquement, vous allez être redirigé vers une interface d’authentification
- Saisissez votre identifiant ainsi que votre mot de passe
- Vous êtes maintenant connecté à votre profil Monebay pour effectuer vos transactions en ligne.
Problème connexion
Vous avez rencontré un problème de connexion à ebay, c’est simple, il vous suffit de cliquer sur le lien « Réinitialiser votre mot de passe » ou bien « Recevoir un mot de passe temporaire par SMS», et suivre les instructions en mettant vos identifiants, adresse email, pour pouvoir récupérer votre compte.
Sinon si le problème persiste encore, vous pouvez allez directement à la page problème de connexion à l’adresse suivante: http://pages.ebay.fr/help/account/signin-problems.html, où vous pouvez trouver toutes les réponses aux questions les plus fréquentes sur les problèmes de connexion.
Comment créer un compte ebay?
Pour vendre ou acheter un bien sur ce site d’annonces en ligne, vous devez disposez d’un compte personnel. Nous vous présentons ci-dessous les démarches à suivre pour créer un compte ebay gratuitement :
- Commencez par ouvrir le site officiel
- Cliquez sur le lien en haut à gauche « Inscrivez-vous »
- Vous allez être redirigé vers un formulaire d’inscription.
- Remplissez-le soigneusement avec toutes vos informations personnelles
- Validez vos informations en cliquant sur « S’inscrire »
- Un email de confirmation vous sera envoyé par email pour finaliser votre inscription et récupérer vos identifiants de connexion.
Il reste à noter que si vous êtes un professionnel ou une entreprise, ce site vous permet de créer un compte professionnel et bénéficier des différents services personnalisés.
Contacter service client ebay France
Pour avoir de plus amples informations sur votre compte, sur les moyens de paiements, suivre vos commandes ebay, ou pour passer une réclamation concernant une commande passée, vous n’avez qu’à contacter l’équipe assistance:
- Adresse postale ebay France : Envoyez vos courriers à l’adresse suivante :
Siège social Ebay France
21 r Banque 75002 PARIS
- Téléphone : Composez le 0155265800
- En ligne : Vous pouvez envoyer directement vos demandes en ligne via le site en accédant à la rubrique « Contacter service client ». Une demande de connexion à votre compte vous sera demandée pour pouvoir envoyer votre email. Sinon, une rubrique d’Aide est mise à votre disposition là où vous pouvez trouvez les solutions aux différents problèmes que vous pouvez rencontrer.
