EduConnect ou le guichet en ligne de l’Éducation Nationale est un espace virtuel dédié à l’élève et son représentant légal. Il s’agit d’un espace numérique de travail et une interface web via laquelle ils peuvent effectuer leurs démarches à distance.
L’accès à EduConnect se fait via un identifiant et un mot de passe.
Découvrez à travers notre guide les téléservices de cette plateforme et également la démarche de connexion.
Ceci est le logo d’EduConnect
Accès à EduConnect
Anciennement accessible sur teleservices.education.gouv.fr, l’accès à cette interface mise en place par l’Éducation Nationale est désormais en se rendant sur https://educonnect.education.gouv.fr.
Ceci est une capture d’écran du site https://educonnect.education.gouv.fr
La connexion à ce compte unique dédié aux services numériques des écoles et des établissements scolaires s’effectue en saisissant les codes d’accès transmis aux élèves ainsi qu’à leurs représentants légaux.
L’élève peut directement accéder son espace numérique de travail en suivant cette démarche d’authentification :
- Se rendre sur la page de connexion.
- Choisir son profil : Élève.
- Saisir son identifiant et son mot de passe.
- Valider son accès en cliquant sur le bouton Se connecter.
Il sera par la suite redirigé directement vers son espace utilisateur.
Tandis que la démarche dédiée du représentant légal est différente. En effet, s’il s’agit de sa première connexion, il doit activer son compte.
Pour ce faire, il n’a qu’à cliquer sur le lien » Je n’ai pas de compte » se trouve en bas de la page d’authentification et remplir le formulaire afin de prouver son identité.
Il pourra par la suite accéder à son espace représentant légal en saisissant son identifiant et également son mot de passe.
À noter qu’en tant que parent vous pouvez accéder à votre compte via FranceConnect.
Pour ce faire, il suffit de cliquer sur l’onglet S’identifier avec FranceConnect et saisir vos codes de connexion.
Quels sont les téléservices d’EduConnect ?
L’accès au compte Edu Connect facilite les services de scolarité. En effet, cet accès est simple, sécurisé et peut se faire à tout moment depuis un ordinateur ou un smartphone.
Les téléservices permettent aux élèves de faire leurs démarches en ligne telles que la fiche de renseignement et la demande de bourse.
Ils accèdent aussi à l’espace numérique de travail ENT qu’est similaire à une salle de classe virtuelle. Dans lequel, ils retrouvent tous les cours, les devoirs, les notes, cahiers de classes, l’emploi de temps.
La consultation du livret scolaire se fait aussi sur internet grâce à la connexion à Edu Connect.
Quant aux représentants légaux, cet espace leur permet de suivre la scolarité de leurs enfants en temps réel.
Comment récupérer mon identifiant ou mon mot de passe oublié ?
Pour réussir l’identification à votre compte, il faut saisir correctement votre identifiant et votre mot de passe.
En cas d’oubli de l’un de vos codes d’accès, vous pouvez facilement le récupérer en ligne.
Si vous avez oublié votre identifiant EduConnect, cliquez sur le lien Identifiant Oublié ?.
Si vous êtes élève, on vous demande de renseigner l’adresse mail associée à votre compte pour recevoir votre identifiant.
Si vous êtes parent, vous avez le choix d’indiquer votre adresse mail ou votre numéro de téléphone.
Vous recevrez par la suite votre identifiant.
Vous pouvez aussi en tant qu’élève ou représentant légal contacter l’établissement scolaire auquel vous appartenez pour retrouver votre identifiant.
De même, pour la réinitialisation de votre mot de passe en cas d’oubli, il faut cliquer sur le lien » Mot de passe oublié ? » et suivre la démarche requise.
Lorsque vous récupérez vos données d’authentification, vous pouvez accéder à nouveau à votre espace personnel.
Comment contacter l’assistance ?
Si vous n’arrivez pas à accéder sur cette plateforme de téléservices scolaires, n’hésitez pas à contacter le centre d’aide.
Si vous êtes un représentant légal, veuillez signaler votre problème de connexion en appelant le numéro de téléphone à 809 54 06 06 du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h.
Vous pouvez aussi consulter la page d’aide https://assistanceteleservices.education.gouv.fr/. Si vous n’avez pas trouvé l’information que vous cherchez, cliquez sur le bouton » Je n’ai pas trouvé la solution à mon problème « .
Remplissez ensuite le formulaire de contact.
Vous recevrez une réponse dans les brefs délais.
Quant aux élèves, ils doivent contacter leur chef d’établissement ou le responsable d’administration des comptes.
