Efidis, filiale du CDC Habitat, est une entreprise sociale pour l’habitat qui intervient en Île-de-France.
Dès le 1er janvier 2020, cette société n’existait plus et elle a été racheté par le groupe CDC Habitat qui propose les mêmes produits que Efidis (logement social, logement intermédiaire, hébergement et logement accompagné, logement seniors, logement étudiants et jeunes actifs).
En effet, pour accéder à votre espace locataire EFIDIS, il faudra se rendre sur le nouveau site « www.cdc-habitat.fr » et non sur la page de connexion habituelle « clients-efidis.cdc-habitat.fr« .
Ceci est le logo de cdc habitat
Vous aurez ainsi un accès illimité et sécurisé à votre compte personnel qui vous permettra de suivre l’avancement de votre dossier locataire en toute autonomie, payer votre loyer sur Internet, recevoir des annonces correspondant à vos recherches, contacter votre bailleur…
Sans plus tarder, vous trouverez dans ce guide, comment vous identifier à votre espace client Efidis en ligne sur le site et l’application mobile Mon espace locataire sans rencontrer des difficultés.
Nouvelle démarche de connexion à l’espace locataire Efidis :
Vous désirez obtenir vos avis d’échéance ou quittances de loyer par Internet ? Suivre vos paiements et régularisations des charges en ligne ? Connectez-vous alors à votre nouveau compte CDC Habitat en suivant ces étapes de login sécurisées :
- Visitez le nouveau site web « www.cdc-habitat.fr » anciennement « www.efidis.fr« .
- En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique dédiée à l’accès client « Mon Compte » et cliquez sur « Identifiez-vous« .
- Vous serez redirigé vers la page de connexion, insérez alors votre adresse email ou numéro de téléphone.
- Puis tapez votre mot de passe correctement.
Ceci est une capture du site www.cdc-habitat.fr
- Validez enfin votre connexion.
Félicitations ! Vous êtes ainsi connecté à votre espace personnel. Bénéficiez des services en ligne offerts et effectuez vos opérations courantes à distance notamment :
- Gestion de votre logement.
- Changement de votre logement.
- Mise à jour des informations de votre profil.
- Suivi de votre demande et votre dossier locataire.
- Téléchargement des documents utiles.
- Accès à vos règlements et régularisations des charges en ligne.
- Réception des avis d’échéance par mail.
- Contact du service client.
J’ai oubli mon mot de passe : Comment le récupérer ?
Si vous avez perdu l’accès à votre espace client Efidis et vous ne souvenez plus de votre code confidentiel, pensez à créer un nouveau.
Pour cela, cliquez sur le lien d’aide « Mot de passe oublié ? » situé en bas de l’interface d’authentification.
Veuillez renseigner l’adresse mail associée à votre compte pour recevoir le lien permettant de réinitialiser votre mot de passe.
Comment créer mon compte locataire pour la première fois ?
S’il s’agit de votre première connexion sur le site de ce premier bailleur en France, vous devez vous inscrire et créer votre propre compte personnel.
C’est simple, rapide et totalement gratuit !
Bref, pour ouvrir un compte locataire efidis, procédez comme suit :
- Allez directement sur la page de connexion suivante « https://www.cdc-habitat.fr/Accueil/showConnexion/« .
- Cliquez sur la rubrique « Créer un compte« .
- Saisissez votre adresse email ou votre numéro de téléphone et cliquez sur « Créer mon compte« .
- Remplissez ensuite le formulaire d’inscription en indiquant votre n
- Finaliser la création de votre compte locataire.
=> Dans quelques instants, vous recevrez l’email d’activation de votre espace dont vous devez y cliquer. Vous pouvez ainsi accéder à tous les détails de votre compte.
Contacter le service client CDC habitat France :
Des difficultés de connexion à efidis mon compte ou un blocage de votre espace client ? Besoin d’informations sur les offres de location ou de vente auprès de cet opérateur immobilier global ?
Tournez vers le service client CDC Habitat pour vous guider dans toutes vos démarches.
N.B : Les coordonnées de contact d’Efidis ne sont plus opérationnelles. Pour demander l’aide du service client, vous devez contacter CDC tout simplement.
Mais avant tout, on vous invite à consulter la rubrique « FAQ » où vous trouverez des réponses claires et rapides.
Malheureusement, le groupe ne dispose pas d’un numéro de téléphone pour le joindre. Essayez alors les moyens de contact en ligne.
Il existe, en fait, diverses possibilités pour échanger avec le service d’assistance sur Internet soit :
- Se connecter à votre espace locataire et envoyer un mail au support client.
- Remplir le formulaire de contact accessible via cette adresse « https://groupe-cdc-habitat.com/contact/ ».
- Envoyer un message via les réseaux sociaux comme LinkedIn et Twitter.
