Bluewin Mail webmail swisscom est un service de messagerie électronique tout comme Gmail, Yahoo, aol mail… Il vous permet ainsi d’envoyer et de recevoir vos courriers électroniques en toute sécurité.
En effet, l’accès à votre compte Bluewin mail est très simple, vous pouvez se connecter via le site Internet www.swisscom.ch ou bien à travers l’application mobile.
Il suffit juste de renseigner l’intitulé de l’adresse email que vous avez choisi lors de sa création ainsi que votre mot de passe.
Suivez alors notre tutoriel pour réussir l’accès à votre messagerie électronique Bluewin Mail Swisscom.
Comment se connecter à mon compte Bluewin Mail sur swisscom.ch ?
Pour consulter votre boite de réception, lire vos emails ou envoyer des documents, voici les différentes étapes que vous devez suivre comme c’est le cas pour se connecter au Webmail d’académie de Nantes :
- Commencez tout d’abord par vous rendre sur le site www.bluewin.ch/fr/index.html
Ceci est une capture écran du site www.bluewin.ch
- Ensuite, choisissez la rubrique « Email » ou bien « Login E-mail«
- Comme vous montre la photo, vous serez redirigé vers le site https://login.scl.swisscom.ch
- Indiquez votre nom d’utilisateur ou bien votre numéro de téléphone et cliquez sur « Suivant »
Ceci est une capture écran de l’interface login
- Ensuite, saisissez votre mot de passe
- Enfin, pour confirmer l’accès à votre webmail Bluewin, cliquez sur « Connexion«
Félicitations, de cette façon, vous êtes bien connecté à votre messagerie électronique pour consulter vos emails, envoyer des documents, accéder à votre carnet d’adresses…
NB : Cochez la case « Rester connecté » pour se souvenir de votre identité et enregistrer vos identifiants de connexion sur le navigateur ou l’appareil que vous utilisez.
Accéder à mon adresse email sur mobile
Votre courrier électronique est dans votre poche où vous soyez grâce à l’application mobile Bluewin Mail.
En effet, depuis votre smartphone ou tablette, vous avez un accès simple et facile à votre messagerie électronique. Il suffit de télécharger cette application mobile gratuitement depuis les boutiques App Store et Google Play.
Une fois qu’elle est bien installée sur votre appareil, renseignez les mêmes identifiants que vous utiliser pour la version web afin de réussir la connexion au webmail Bluewin Swisscom.
Comment résoudre les problèmes de connexion au webmail Bluewin ?
Trouvez ci-dessous les meilleures solutions aux problèmes de connexion que vous pouvez rencontrer.
Nom d’utilisateur oublié
Si vous avez oublié le nom d’utilisateur associé à votre compte, n’hésitez pas de cliquer sur « Nom d’utilisateur oublié« .
Ceci vous amènera vers un petit formulaire à remplir vous permettant de récupérer l’accès à votre adresse email et trouver votre nom d’utilisateur.
Indiquez alors le numéro de téléphone que vous avez fourni lors de la création de votre compte ou bien une adresse email de récupération.
Votre demande sera bien envoyée au service concerné qui se charge de vérifier votre identité et vous envoyer le nom d’utilisateur que vous avez perdu.
J’ai perdu mon mot de passe
Le problème d’accès à votre adresse email est dû à un oubli de mot de passe ? Ne vous inquiétez pas, vous pouvez le récupérer facilement en suivant la démarche citée ci-dessous.
Par ailleurs, nous vous invitons de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié » qui figure au niveau de l’interface login et suivre les instructions demandées.
Il vous sera demandé de renseigner votre adresse email afin de recevoir le lien de réinitialisation de votre mot de passe.
Créer une adresse email Mail gratuitement
Si vous ne disposez par encore une adresse email sur ce service de messagerie électronique, nous vous invitons de cliquer sur le lien « Créer maintenant une adresse email gratuite » (qui figure au niveau de l’interface d’authentification)
Vous serez redirigé vers une page qui vous propose le type de votre forfait :
- Une seule adresse email avec un 1 Go d’espace de stockage (Gratuit)
- 5 adresses email avec 5 Go d’espace de stockage (9 Franc Suisse/ mois)
Confirmez votre choix en cliquant sur « Je n’ai pas encore de login Swisscom » pour être redirigé vers l’interface de création de votre compte Bluewin Mail webmail swisscom.
Choisissez alors l’intitulé de votre adresse email, copiez le code qui figure dans la case et cochez la case pour accepter les conditions générales d’utilisation du site.
Pour valider la création de votre compte, cliquez sur « Créer un login » et remplissez le formulaire d’inscription avec toutes les informations demandées : nom, prénom, adresse exacte, date de naissance…
Et voilà, en suivant ces étapes votre courrier électronique Swisscom sera bien créé, et vous pouvez à tout moment le consulter depuis votre ordinateur ou Smartphone.
Contact assistance client Swisscom
Pour avoir des renseignements supplémentaires, une équipe de conseillers clients sont à votre écoute au 0800 555 155 du lundi au vendredi et le samedi 10 h à 15 h.
Sinon, vous pouvez utiliser le service de chat pour s’échanger avec le service client en direct.
