Que faire s’il est impossible d’enregistrer ma carte sur PayPal en tant que particulier ?
Un message d’erreur s’affiche vous informant que votre carte PayPal déjà liée ou enregistrée sur un autre compte et vous ne savez pas comment procéder ?
Ma carte bancaire a été refusée et Pay Pal me demande de sélectionner une autre source d’approvisionnement ?
Ne vous paniquez pas ! Il existe nombreuses raisons pour lesquelles un paiement ne pas s’effectuer.
Découvrez dans la suite de ce guide comment résoudre les problèmes d’enregistrement d’un compte bancaire PayPal.
Les solutions aux problèmes d’enregistrement du compte bancaire PayPal
Si un message d’erreur apparaît lors de l’enregistrement de votre carte sur PayPal, c’est tout simplement parce que :
- Cette carte est déjà enregistrée sur un autre compte PayPal
Dans ce cas, vous ne pouvez pas ajouter un troisième compte. Pensez donc à supprimer cette carte de votre compte puis ajoutez-en une nouvelle.
- Vous avez indiqué une adresse de facturation erronée
Dans cette situation, il faut consulter votre relevé de carte pour vérifier la bonne adresse.
- Vous avez enregistré votre carte sur votre compte PayPal et saisi un cryptogramme visuel incorrect à 3 fois
Dans ce cas, il est indispensable d’appeler le service à la clientèle pour vous aider à finaliser l’enregistrement de votre carte.
- L’émetteur de votre carte n’a pas accepté le débit d’autorisation temporaire de 1 USD envoyé par PayPal lorsque vous avez essayé d’enregistrer la carte
Pour résoudre ce problème, contactez l’émetteur de votre carte pour connaitre les raisons de rejet de l’autorisation de PayPal. Une fois le problème résolu, réessayez d’enregistrer votre carte.
- Vous avez enregistré 24 cartes sur votre compte
Dans ce cas, il est obligatoire de supprimer au moins une carte bancaire de votre compte. Notez que vous pouvez enregistrer seulement 24 cartes sur votre compte.
Autres conseils
- Vérifiez que la limite de paiement de votre carte est suffisamment élevée pour le solde.
- Si vous payez dans une devise différente, assurez-vous que votre carte peut être utilisée pour les transactions en devises étrangères.
- Certains établissements bancaires bloquent les transactions en ligne par mesure de sécurité. Dans ce cas, vous devez contacter votre établissement bancaire pour confirmer et autoriser la transaction.
- Vérifiez que votre compte PayPal a été vérifié.
- S’il s’agit d’un problème technique, essayez un autre navigateur pour réaliser votre paiement.
- Effacez vos fichiers de navigateur (cache, cookies et fichiers Internet temporaires).
Les étapes faciles pour enregistrer ma carte sur PayPal
Pour enregistrer ma carte sur PayPal depuis un ordinateur, voilà comment vous devez procéder.
- Commencez tout d’abord par vous rendre à votre Portefeuille.
- Cliquez par la suite sur le bouton « Enregistrer un compte bancaire« .
- Renseignez les données demandées et cliquez sur « Continuer« .
- Puis, laissez-vous guider.
Par ailleurs, si vous souhaitez enregistrer un compte bancaire depuis l’application PayPal, voilà les étapes à suivre :
- Appuyez sur
Portefeuille. - Cliquez sur + en face de Comptes et cartes bancaires.
- Appuyez sur Comptes bancaires.
- Puis, connectez-vous à votre compte bancaire en ligne pour enregistrer instantanément votre compte.
En enregistrant votre compte bancaire ou votre carte bancaire sur votre compte PayPal, vous pouvez facilement :
- Effectuer des paiements en toute sécurité grâce à votre adresse email et votre mot de passe
- Suivre vos dépenses en quelques clics.
- Envoyer de l’argent à vos proches.
- Payer vos achats.
