Portail Chorus Pro: Voilà comment saisir et déposer vos factures PDF (Guide Entreprises)

Dans le cadre de dématérialisation des factures du Secteur Public, l’utilisation de portail Chorus Pro est devenue obligatoire en France selon l’ordonnance du 26 juin 2014 relative au développement de la facturation électronique. Via cet outil, les professionnels peuvent déposer et transmettre des factures électroniques gratuitement à leurs fournisseurs tout en réduisant le temps de leurs traitement.

Factures Chorus Pro

Ceci est le logo de chorus pro

En effet, pour déposer ou saisir vos factures unitaires ou par lot en format PDF, vous devez tout d’abord créer un compte sur le portail Pro.

Grâce à cette solution de facturation digitale gratuite, vous allez gagner du temps considérable lors du dépot de vos factures PDF.

Sans plus tarder, voilà comment créer votre compte utilisateur et déposer vos factures électroniques facilement.

Le portail Web Chorus Pro, l’indispensable pour la dématérialisation des factures publiques

CHORUS PRO, appelé anciennement Chorus Factures, est le nouveau portail public de l’état. Il vous permet de profiter de nombreux services en ligne notamment :

  1. Faire le suivi de l’avancement du traitement des factures, leurs archivage et téléchargement.
  2. Gagner de temps considérable pour l’émetteur des factures.
  3. Réduire les coûts et les charges d’impression et de stockage.
  4. Assurer la sécurité des échanges.
  5. Diminuer les délais de paiements et divers risques.

Se connecter au compte utilisateur Chorus Pro et déposer une facture en ligne :

Après la création et l’activation de votre compte, vous pouvez vous connecter à votre compte Chorus pro en toute sécurité en suivant certaines étapes d’authentification.

  • Commencez tout d’abord par vous rendre sur le site officiel “www.chorus-pro.gouv.fr“.
  • Directement depuis la page d’accueil, vous trouverez l’interface de connexion”Vous avez déjà un compte ?“. Identifiez-vous alors en indiquant votre adresse électronique de connexion dans la première case.
  • Tapez ensuite votre mot de passe dans la deuxième case.
Accès sur chorus-pro.gouv.fr

Ceci est une capture du site https://chorus-pro.gouv.fr/

  • Validez enfin votre accès pro en cliquant sur le bouton “Se connecter“.

Et voilà, en suivant cette démarche de login, vous serez bien connecté à votre espace personnel à distance. A tout moment et où vous soyez, vous pouvez consulter facilement vos factures en ligne.

Si vous vous demandez comment déposer votre première facture électronique chorus pro, il vous suffit de suivre certaines étapes après l’authentification à votre compte en ligne.

  • Depuis votre espace web, accédez à l’interface “Factures émises” puis sélectionnez “Espace de dépôt“. On tient de vous rappeler que vous pouvez déposer vos factures en PDF à condition qu’elles ne dépassent pas les 10 Mo et qu’elles ne soient pas protégées par un mot de passe. Pour cela, cliquez sur le bouton “Soumettre Facture“. (Il est possible aussi de saisir vos factures directement sur le portail).
  • Cliquez ensuite sur l’onglet “Dépôt facture” et téléchargez votre fichier.
  • La deuxième étape consiste à choisir l’émetteur ou le fournisseur. Puis, indiquez les informations de votre facture (type de TVA, n° d’engagement, numéro de marché, mode de règlement et montants totaux).
  • Vérifiez à ce stade les données tapées avant d’enregistrer la facture.

A tout moment et quand vous le désirez, vous pouvez effectuer le suivi de factures déposées en toute simplicité.

J’ai oublié mon mot de passe, comment le réinitialiser à nouveau ?

Si vous n’arrivez pas à consulter votre compte chorus pro en ligne à cause d’une erreur d’identification, perte de votre identifiant client ou votre code secret, ne vous paniquez pas! Il existe toujours des solutions à vos problèmes d’accès.

Tout d’abord, on vous invite à vérifier la saisie correcte de vos codes d’accès. Sinon, cliquez sur le lien d’aide “Mot de passe oublié” et suivez les instructions demandées.

Puis, indiquez votre adresse électronique créée lors de l’inscription et confirmez votre demande en cliquant sur le bouton “Valider” pour recevoir le lien de réinitialisation de mot de passe.

Il suffit donc de vérifier la réception de l’email et choisir un nouveau mot de passe à votre compte.

Si malgré tout, le problème d’authentification persiste, pensez à contacter le service client pour vous aider.

Comment s’inscrire sur le portail web chorus-pro.gouv.fr ?

S’il s’agit de votre première connexion sur le portail chorus pro, il est nécessaire de vous inscrire et créer votre propre compte utilisateur professionnel.

C’est simple, rapide et totalement gratuit!

  • Ouvrez votre navigateur web et tapez l’adresse électronique du site officiel supra évoqué.
  • Depuis la page d’accueil, et via l’interface “Vous êtes nouveau sur Chorus Pro ?“, faites renseigner votre adresse électronique de connexion.
  • Puis insérez votre Numéro de SIRET.
  • Confirmez votre demande en cliquant sur le bouton “Valider“.

Dans les meilleurs délais, un mail d’activation de votre compte vous sera envoyé, confirmez-le.

Et voilà, c’est fait! Votre compte utilisateur a été bien crée et actif, vous pouvez désormais gérer votre compte en ligne, déclarer votre entreprise sur le portail, modifier vos informations personnelles, suivre l’avancement du traitement de vos demandes de paiement en ligne sans avoir à se déplacer, créer une fiche structure, etc.

Les coordonnées du contact de support Chorus Pro :

Pour avoir de plus amples informations sur le portail Chorus Pro, le dépôt de factures pour les entreprises ou la résolution des problèmes d’accès, voilà les informations du contact du service client.

Pour être mis en relation avec un agent, des conseillers clients seront disponibles via Live Chat pour vous répondre à toutes vos interrogations dans les horaires suivants : du Lundi au Vendredi de 08h30 à 18h30. Envoyez vos messages instantanés et recevez des réponses claires et rapides.

Par ailleurs, vous pouvez contacter l’assistance virtuelle ClaudIA qui est à votre écoute toute la semaine sans interruption 24h/24, 7 jours/7 pour vous fournir l’assistance nécessaire.

En outre, il est possible de joindre le service d’assistance en ligne en remplissant le formulaire de contact accessible via la rubrique “Nous Contacter“.

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