Postel est le service de stockage de documents sécurisé de Poste Canada. L’inscription à ce service digital vous permet de sauvegarder, consulter et archiver vos documents en ligne (feuilles d’impôts, relevés de dépôt direct, relevé annuel du pensionné et le bulletin liaison).
À travers ce service, vous pouvez envoyer et recevoir des documents sur internet.
Postel est en effet la solution parfaite pour les ministères ou organismes gouvernementaux utilisant un service de livraison électronique sécurisé pour les documents protégé B.
Il suffit d’avoir un identifiant et un mot de passe Postel pour y accéder et bénéficier des services digitaux.
On vous présente ainsi la démarche de connexion dans les lignes qui suivent.
Comment ouvrir une session postel ?
La Poste Canada met à votre disposition son service de transfert et sauvegarde des documents en ligne. Pour accéder à ce service, suivez cette démarche de connexion :
Ceci est une capture d’écran du site https://www.canadapost-postescanada.ca/
- Rendez-vous sur le portail officiel de La Poste https://www.canadapost-postescanada.ca/.
- Puis, cliquez sur la rubrique Ouvrir une session qui se trouve dans la page d’accueil du site.
- Indiquez ensuite votre login ainsi que votre mot de passe.
- Validez votre accès en ligne en cliquant sur le bouton Ouvrir une session.
Vous serez par la suite redirigé vers votre compte. Vous allez retrouver tous vos documents. Vous pourrez aussi ajouter d’autres documents et les échanger au sein de votre entreprise ou établissement.
Démarche de login sur l’application Postel
Ce service est accessible sur mobile grâce à l’application Postel. Téléchargez et installez gratuitement cette application sur votre iPhone ou appareil Android.
Connectez-vous à votre compte ensuite en saisissant votre nom d’utilisateur ainsi que votre mot de passe.
Une fois connecté, vous pouvez effectuer les démarches suivantes depuis votre smartphone :
- Consulter vos factures, relevés, polices d’assurances et tous vos documents en ligne.
- Archiver vos documents pendant une période maximale de 7 ans.
- Gérer vos paiements grâce aux rappels par courriel et par messagerie texte.
- Afficher vos factures sur cette plateforme et payez-les par la suite par l’intermédiaire de votre banque.
- Télécharger et imprimer vos documents.
- Envoyer et partager vos documents en ligne.
Ce service est hautement sécurisé et conçu pour faciliter la gestion des documents au sein des entreprises.
Comment récupérer mes codes d’accès oubliés ?
En cas de perte de vos données de connexion, vous pouvez facilement les récupérer en ligne. Pour retrouver votre identifiant perdu, il suffit de cliquer sur le lien Oublié votre nom d’utilisateur.
Indiquez ensuite votre adresse mail ainsi que le code postal ou le code VIP.
Suivez ensuite les instructions requises afin de récupérer votre nom d’utilisateur.
De même, en cas d’oubli de votre mot de passe Poste, cliquez sur le lien Mot de passe oublié.
Puis, indiquez votre nom d’utilisateur ainsi que toutes les informations demandées.
Vous recevrez par la suite votre nouveau mot de passe ou le lien qui vous permet de le réinitialiser.
Néanmoins, si vous n’arrivez pas à récupérer vos codes d’accès ou vous avez rencontré d’autres difficultés d’authentification, demandez l’aide du service client.
En cliquant sur la rubrique Nous contacter qui se trouve en bas du site web, toutes les coordonnées de contact (téléphone, email et adresse postale) s’afficheront.
Vous n’avez pas de compte ? Voici comment s’inscrire
La création de compte se fait à distance depuis le portail officiel de La Poste www.canadapost-postescanada.ca. Vous serez demandé à remplir le formulaire d’inscription.
En cliquant sur la rubrique Ouvrir une session puis sur Ouvrir un compte, choisissez votre profil.
Saisissez toutes les informations demandées : Données personnelles, coordonnées du contact, nom d’utilisateur et mot de passe.
Acceptez les conditions générales d’utilisation.
Validez l’ouverture de votre compte en cliquant sur le bouton Continuer.
Votre compte est ainsi créé.
