Guide de connexion à l’espace client PSA Finance France

PSA Finance France ( ex Crédipar ), est un groupe qui propose des solutions d’assurances et de crédits pour financer l’achat d’un nouveau véhicule, aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels.

Sur son site internet, la marque propose plusieurs rubriques dédiées aux clients Citroën, Peugeot et DS. Toutefois, tout inscrit à la plateforme en ligne peut accéder à www.psa-finance-france.fr rubrique Espace Client afin de gérer ses contrats PSA en ligne, accéder facilement aux offres de leasing, contacter gratuitement le service client…

Quelles sont les étapes d’inscription à PSA Finance ? Comment se connecter à l’espace client particulier ? Comment contacter Crédipar en cas d’un problème de connexion à mon compte ?

Pour vous renseigner davantage sur les étapes d’accès à votre compte, suivez ce guide de connexion détaillé. Voici également toutes les coordonnées du service client PSA France ( téléphone, mail, adresses..).www.psa-finance-france.fr espace client

www.psa-finance-france.fr rubrique Espace client : étapes de connexion à mon compte

La marque de financement auto vous simplifie les démarches pour l’acquisition d’un automobile ou pour profiter des formules d’assurances pour votre voiture actuelle, à l’instar de Dacia Assurances.

Du coup, pour avoir la main sur tous vos contrats PSA Finance, gérer vos remboursements Credipar et profiter de toutes les offres de leasing, de bail, ou de location longue durée, c’est simple.

Il suffit de vous authentifier à l’espace personnel en ligne en suivant les étapes d’identification suivantes :

  1. Rendez-vous tout d’abord sur le site www.psa-finance-france.fr puis allez vers la rubrique Espace client. L’accès est également possible via le lien direct www.espaceclient.psa-finance-france.fr.
  2. Sur le formulaire de connexion, faites entrer votre identifiant Credipar ainsi que votre mot de passe.
  3. Confirmez finalement votre demande d’accès en cliquant sur Valider.

Ainsi, vous pouvez profiter de plusieurs services en ligne en accédant à votre compte en ligne, à tout moment 24H/24 et 7J/7 depuis n’importe quel appareil ( ordinateur, tablette, smartphone..)

S’inscrire à Credipar.fr mon compte

Il s’agit de votre première connexion à l’espace client psa-finance-france.fr ?

Pour créer votre compte client, il suffit de :

  1. Aller à la rubrique Espace Client sur le site de la marque commerciale psa fiance france.fr ( auparavant www.credipar.fr )
  2. Cliquez ensuite sur Je m’inscris à droite du formulaire de connexion.
  3. Faites renseigner toutes les informations nécessaires ( identifiant de connexion, numéro de contrat, nom, prénom, date de naissance, e-mail…)
  4. Vous recevrez par la suite vos identifiants de connexion par mail.

NB : Votre identifiant de connexion est composé de 11 chiffres ( P + 10 chiffres ). De même pour votre numéro de contrat qui est composé de 11 chiffres et qui se trouve sur vos contrats d’achats ainsi que sur vos e-mails communiqués avec la société Crédipar Peugeot.

Mot de passe oublié, que faire ?

Vous avez rencontré un problème de connexion du type Mot de passe oublié ?

Pour le récupérer, cliquez sur le lien Mot de passe oublié en bas du formulaire de connexion. Vous n’avez dès lors qu’à saisir identifiant de connexion ainsi que votre numéro de contrat. Vous recevrez par la suite un nouveau mot de passe sur votre boite de réception.

Credipar Contact du service client

La marque de financement automobile Peugeot Citroën met à la disposition de sa clientèle un service client attentif et joignable 24H/24.

Ainsi, pour n’importe quelle demande de renseignement, vous pouvez joindre votre conseiller Crédipar par :

  • Téléphone PSA finance : si vous êtes un client particulier, composez le numéro de téléphone 01 47 48 21 12. Ce numéro est toutefois joignable du lundi au jeudi de 9h à 17h.
  • Credipar numéro pro : Les clients pros peuvent contacter Crédipar par téléphone sur le numéro 0147482195.
  • Contact en ligne : Si vous préférez parvenir le service d’aide à la clientèle par mail : cle(@)psabanquefrance.com. De plus, et sur le site de la marque de financement auto, vous pouvez aller à la foire aus questions FAQ sous rubrique Une question ? pour consulter les questions fréquemment posées à propos les services de financement et d’assurance du groupe.
  • Par courrier : Vous pouvez parvenir le service client par un courrier postal à l’adresse du siège social :

PSA FRANCE
TSA 58823
92621 GENNEVILLIERS CEDEX

N’hésitez pas finalement de laisser votre avis en commentaire ci-dessous.

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