Impossible de changer mot de passe laposte.net ? La démarche de réinitialisation d’un mot de passe peut paraître difficile pour certains utilisateurs. En effet, ils n’arrivent pas à récupérer leurs mots de passe oubliés pour qu’ils puissent accéder à leurs messageries La Poste net.
On les aide ainsi à travers notre guide à récupérer un mot de passe oublié laposte.net étape par étape.
Comment réinitialiser un mot de passe oublié laposte.net ?
En cas d’oubli ou de perte de votre mot de passe, vous pouvez facilement le réinitialiser. Et ce, en suivant les étapes décrites ci-dessous.
Il existe en effet 3 méthodes. La réinitialisation de votre mot de passe par adresse mail, numéro de téléphone ou question secrète.
Bien qu’il s’agisse différentes méthodes, la première étape est toujours la même.
Elle consiste à ouvrir le site officiel de votre messagerie qu’est https://www.laposte.net/accueil.
Ceci est une capture d’écran du site https://www.laposte.net/accueil
Puis, il faut saisir votre adresse mail.
Ensuite, on vous demande de taper votre mot de passe. Dans ce cas, vous devez cliquer sur le lien Mot de passe oublié qui se trouve dans la page affichée.
À cette étape, vous serez demandé à choisir la méthode via laquelle vous pouvez récupérer votre mot de passe oublié.
En outre, l’utilisateur peut rencontrer d’autres difficultés d’authentification. On vous présente ainsi dans ce guide comment résoudre les problèmes laposte.net
Récupérer mot de passe oublié par e-mail ou numéro de téléphone
Lors de l’ouverture de votre adresse mail la poste, on vous demande de saisir votre numéro de téléphone ou une adresse mail supplémentaire via lesquels vous pourrez réinitialiser votre mot de passe ou récupérer votre adresse mail.
Après avoir cliqué sur le lien Mot de passe oublié, choisissez de récupérer le code de réinitialisation de votre mot de passe par SMS ou par e-mail.
Saisissez ensuite votre numéro de téléphone ou votre adresse mail pour recevoir ce code.
Une fois reçu, saisissez-le, choisissez un nouveau mot de passe et confirmez-le.
Votre mot de passe sera modifié et vous pourrez vous connecter de nouveau à votre adresse mail.
Récupérer mot de passe oublié avec une question secrète
Vous avez la possibilité aussi de récupérer votre mot de passe par la question secrète. Pour ce faire, suivez ces étapes :
- D’abord, choisissez cette option.
- Puis, indiquez votre adresse mail, votre date de naissance ainsi que votre code postal.
- Ensuite, répondez à la question secrète que vous avez choisie lors de la création de votre compte.
- Créez un nouveau mot de passe et confirmez-le.
E-mail, numéro de téléphone et question secrète laposte.net oubliés : Comment réinitialiser mon mot de passe ?
Il peut arriver que l’utilisateur oublie la question secrète et il n’aura plus d’accès à son adresse mail secondaire ou son numéro de téléphone. Dans ce cas, il est incapable de réinitialiser son mot de passe lui-même.
Le seul moyen pour récupérer son code confidentiel oublié consiste à contacter le support de laposte.net mail.
Et ce, en vous rendant sur https://aide.laposte.net/form. Vous devez choisir respectivement L’accès à ma boîte mail et Je n’arrive pas à réinitialiser mon mot de passe.
Décrivez ensuite dans le champ approprié votre problème. N’oubliez pas d’indiquer votre adresse mail et une autre adresse mail à laquelle le centre d’aide pourra vous envoyer la démarche à suivre.
L’assistance vous envoie par la suite un lien de réinitialisation de votre code confidentiel. Vous n’avez ainsi qu’à cliquer sur ce lien et composer un nouveau mot de passe.
