L‘espace locataire RIVP est une plateforme en ligne proposée par la Régie Immobilière de la Ville de Paris afin de permettre aux locataires dé gérer leurs contrats de loyer à distance.
En effet, la connexion à l’extranet-rivp.fr vous permet de profiter de plusieurs services en ligne, comme la vente ou l’échange de logement, le paiement en ligne, l’accès à vos dossiers à distance…. Vous pouvez également suivre les demandes de recrutement de l’agence immobilière, répondre aux enquêtes SLS 2020…etc
Comment créer un compte RIVP ? Quelles sont les étapes de connexion à www.rivp.fr mon espace locataire ? Quelle est la démarche à suivre pour payer mes loyers en ligne ?
Pour répondre à l’ensemble de ces interrogations, suivez ce guide de connexion gratuit.
Logo de RIVP
Connexion à www.rivp.fr mon espace locataire : étapes d’identification à mon espace locataire
La connexion à l’extranet-rivp.fr est simple. C’est tout comme l’accès à Efidis espace locataire ou l’immobilière 3F. Ainsi, pour vous identifier à votre compte client locataire en ligne, suivez les étapes d’identification suivantes :
- Rendez-vous tout d’abord sur le site www.rivp.fr rubrique Mon espace locataire.
- Sur le formulaire de connexion affiché, faites renseigner votre e-mail ainsi que votre mot de passe.
- Validez finalement votre demande de login en cliquant sur Se connecter.
Vous êtes ainsi bien authentifié à votre compte. Vous pouvez évidement y accéder à tout moment et depuis n’importe quel appareil 24H/24 et 7J/7 (ordinateur, tablette, smartphone..)
Créer un compte RIVP
Vous n’êtes pas encore inscrit à cet extranet ?
Pour activer votre espace en ligne, c’est simple. Il suffit d’être muni de votre numéro de client et de suivre les étapes de création de compte suivantes :
- Allez tout d’abord sur le site www.rivp.fr.
- Cliquez ensuite sur la rubrique Espace locataire. Vous serez ainsi redirigé vers le site https://extranet-rivp.fr/.
- En bas de l’interface d’accueil, indiquez si vous êtes un particulier, une entreprise, ou une association.
- Sur le formulaire d’inscription, faites renseigner les informations demandées (Numéro de compte client, Nom, Prénom, Date de naissance ) et validez.
- Définissez par la suite vos identifiants de connexion ( e-mail et mot de passe ).
- Acceptez finalement les CGU et terminez.
C’est terminé. Votre compte RIVP a été créé avec succès. A rappeler que votre numéro de client est indiqué sur vos derniers avis d’échéance.
Le bailleur social propose également la connexion à l’espace fournisseur en ligne afin de permettre aux entrepreneurs de répondre aux appels d’offre de l’agence immobilière et de proposer leurs devis.
Les avantages de RIVP mon compte
Grâce à ce portail web gratuit, vous pouvez bénéficier de plusieurs avantages en ligne, notamment :
- Modifier vos informations personnelles.
- Réaliser le paiement de vos loyers en ligne.
- Suivre votre consommation d’énergie ( eau et électricité ).
- Effectuer un échange de logement, vente, proposition….
- Chercher un parking sur Paris.
- Répondre aux offres de recrutement de la régie immobilière de la ville de Paris.
- Accéder aux dernières enquêtes SLS.
- Demander de l’aide en ligne auprès du service client.
Contact Régie Immobilière de la Ville de Paris
Si vous demandez de renseignement supplémentaires auprès du service relation locataire, ou pour résoudre un problème de connexion à votre compte, plusieurs moyens de contact sont mis à votre disposition :
- Par téléphone : Pour échanger avec un conseiller de la régie parisienne, composez le numéro de téléphone fixe 01 56 61 11 11 ou le numéro du siège social 01 77 75 11 00. Ces lignes téléphoniques sont joignables tous le jours de la semaine de 8h30 à 17h30.
- En ligne : Si vous préférez parvenir le service clientèle par une demande d’emploi en ligne, rendez-vous sur la rubrique Nous recrutons et remplissez le formulaire de recrutement qui correspond à votre prodil ou déposez votre candidature spontanée. Vous pouvez également suivre la société immobilière parisienne sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter pour vous informer de son actu.
- Par courrier : Dans le cas où vous souhaitez envoyer un courrier postal à la régie, voici l’adresse correspondante du siège social :
13, avenue de la Porte d’Italie
TSA 61371
75621 Paris CEDEX 13
