Slack connexion: Se connecter à mon espace de travail

Slack est une plateforme de communication collaborative et un logiciel de gestion de projets. Elle est très utile pour les groupes et les entreprises qui exercent le télétravail, elle leur permet ainsi d’échanger les messages, fichiers, documents et passer les appels de groupe pour faciliter le travail.

Depuis sa création, nombreuses sont les entreprises qui ont déjà essayé ce logiciel et qui sont satisfaits de la productivité de leurs équipes et des résultats obtenus. Ce workspace leur permet de mieux travailler en groupe et résoudre leurs problèmes plus rapidement.

Pour bénéficier de ce workspace et de ses différentes fonctionnalités, il suffit de créer un compte et y accéder à tout moment pour gérer votre espace de travail et communiquer avec tous les membres de votre équipe.

Vous vous demandez comment se connecter à votre espace de travail? Comment résoudre un problème de connexion Slack? Est-il possible d’utiliser cette plateforme de communication collaborative sur mobile? Quels sont les différents services offerts par ce logiciel?

Nous vous invitons de suivre notre tutoriel de connexion pour répondre à toutes vos interrogations.

Comment se connecter à Slack?

Suite au confinement du au COVID-19, plusieurs entreprises ont eu recours au télétravail pour poursuivre leurs projets. Cependant, afin de communiquer entre les différents membres de leurs équipes et échanger entre eux les documents et fichiers, elles auront surement besoin de certains logiciels qui facilitent le travail à distance à l’instar de Asana, Trello, Jira

Slack est l’un de ces outils indispensables pour le travail à distance qui a connu un énorme succès depuis sa création. Grâce à ses diverses fonctionnalités, il permet de simplifier la communication au sein d’une équipe tout en exploitant des outils et des applications externes comme Google Agenda, Drive…

En effet, via ce workspace, vous pouvez échanger les fichiers, les documents, les messages et discuter entre les différents membre de votre équipe dans un espace virtuel appelé chaîne et effectuer des conversations organisées dans des espaces spécifiques appelés des canaux.

Cette plateforme de communication collaborative va remplacer les messageries électroniques et les tonnes d’emails reçus chaque jour, vous pouvez ainsi facilement échanger les idées, les documents entre les différents membres de votre équipe. Toutes vos informations seront bien organisées et bien stockés dans des archives afin de les trouver facilement.

Si vous disposez déjà d’un espace de travail et vous vous demandez comment se connecter à Slack, voici la démarche à suivre:

  • Commencez par ouvrir le site www.slack.com ou bien lancer l’application que vous avez déjà télécharger sur votre pc

    slack workspace

    Ceci est une capture écran du site www.slack.com

  • Cliquez ensuite sur la rubrique “Connexion” en haut à droite de votre écran

    se connecter slack

    Ceci est une capture écran du site

  • Comme vous montre la photo, il vous sera demandé de saisir l’Url Slack de votre espace de travail
  • Cliquez sur le bouton “Continuer
  • Ensuite, il vous sera demandé de saisir votre adresse email ainsi que votre mot de passe
  • Confirmez votre identité en cliquant sur le bouton “Se connecter
  • Et voilà, vous serez bien connecté à votre compte en ligne

Il est possible maintenant d’ajouter des membres à votre groupe, inviter des nouveaux collaborateurs, envoyer des messages, échanger les messages, envoyer des documents, passer des appels vidéos, créer des vidéoconférences…

Identification par l’outil de recherche

Il est possible également d’utiliser l’outil de recherche Slack pour trouver votre équipe et accéder à votre espace de travail facilement.

En effet, si vous avez perdu votre Url Slack et vous n’arrivez plus à accéder à votre espace de travail, ne vous inquiétez pas. Grâce à l’outil de recherche, vous pouvez ainsi saisir votre adresse email et lancer la recherche pour trouver tous vos espaces de travail.

Voici la démarche à suivre:

  • Accédez directement à l’adresse suivante: slack.com/get-started#/find

    telecharger slack

    Ceci est une capture écran du site

  • Saisissez votre adresse email et cliquez sur le bouton “Confirmer”
  • Un email vous sera envoyé contenant la liste des espaces de travail que vous avez participé avec cette adresse email
  • Cliquez alors sur le bouton “Confirmer l’adresse email
  • Et voilà, vous aurez la liste complète munie de tous les Urls Slack
  • Choisissez alors l’espace de travail que vous souhaitez rejoindre et cliquer sur le bouton juste à côté “Lancer” pour se connecter à votre compte.

Se connecter à mon compte Slack sur mobile

Où vous soyez depuis votre Smartphone ou tablette, il est possible d’accéder à votre espace de travail et gérer votre équipe grâce à l’application mobile Slack.

Pour bénéficier de toutes les fonctionnalités de cette application, nous vous invitons de la télécharger gratuitement depuis les boutiques Google Play et App Store.

Une fois que l’application est bien téléchargée sur votre mobile, vous pouvez à tout moment 7j/7j et 24h/24h se connecter à votre espace de travail et échanger entre les différents membres de l’équipe.

Comment installer slack?

Pour télécharger Slack gratuit sur votre Smartphone ou tablette, il suffit d’accéder à la boutique App Store ou Google Play, saisissez le nom de l’application et lancer son téléchargement.

Une fois qu’elle est bien téléchargée, le lancement de son installation se fera automatiquement. Une fois qu’elle est installée, vous pourrez alors s’identifier à votre compte et joindre votre espace de travail.

Vous pouvez également télécharger slack pour Windows directement depuis son site Internet en accédant à la rubrique “Télécharger Slack“, vous allez trouver la version pour Windows 10.

Problème connexion Slack

Comme pour se connecter à n’importe quel espace personnel en ligne, vous pouvez rencontré un problème d’identification à votre compte Slack et ceci est du à plusieurs raisons.

J’ai oublié mon mot de passe, quelle solution possible?

Lors de la connexion à votre espace de travail, vous avez rendu compte que vous avez oublié votre mot de passe. Ne vous paniquez pas surtout, il suffit de cliquer sur le lien “Mot de passe oublié” et suivre les instructions demandées.

Par conséquent, il vous sera demandé de saisir votre adresse email afin de vous envoyer l’email de réinitialisation de mot de passe

Je n’ai pas encore reçu l’email de confirmation

Vous n’arrivez pas à accéder à votre compte car vous n’avez pas reçu l’email de confirmation. Dans ce cas, nous vous recommandons de bien vérifier l’adresse email liée à votre compte. Sinon, vous devez vérifier les courriers indésirables.

D’une autre part, si vous n’avez pas trouvé les emails ni dans votre boite de réception, ni dans vos courriers indésirables, nous vous invitons d’écrire au service informatique pour qu’il vous ajoute dans la liste blanche: no-reply@slack.com ou bien feedback(@)slack.com

L’authentification à deux facteurs ne fonctionne pas, quelle solution possible?

Pour résoudre ce problème de connexion nous vous invitons de consulter la page dédiée “Configurer l’authentification à deux facteurs

Vous devez également demander au propriétaire de l’espace de travail de désactiver la connexion à deux facteurs pour que vous puissiez réussir l’identification à votre compte.

Remarque: Pour résoudre vos problèmes et répondre à toutes vos interrogations, nous vous recommandons d’accéder à la rubrique “Centre d’assistance“.

Slack contact

Pour résoudre les problèmes de connexion à votre espace de travail ou demander plus de renseignements sur les fonctionnalités de cette application, nous vous recommandons de contacter le service client.

Pour cela, il suffit de remplir le formulaire de contact disponible sur le site à partir de la rubrique “Nous contacter

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