Le site « www.particuliers.societegenerale.fr » correspond au portail de la banque SG en ligne et qui contient toutes les informations sur les offres bancaires de l’organisme à sa clientèle particulière. Aussi, les adhérents peuvent consulter leur espace client Société Générale Particulier sur Internet. Une fois connectés à cet espace perso, ils pourront voir leurs relevés bancaires, suivre leurs opérations en banque à distance, imprimer un RIB, etc. En outre, il est possible de s’identifier depuis un ordinateur ou depuis un mobile (sur cette adresse : m.particuliers.societegenerale.fr)
En suivant notre guide de connexion, vous allez découvrir les étapes d’accès à un compte Société Générale Particuliers banque en ligne. Trouvez aussi les solutions à appliquer si vous ne pouvez pas vous connecter.
Espace Client Société Générale Particuliers : A quoi ça sert?
Tout comme pour consulter un compte Crédit Mutuel de Bretagne, ce compte particulier permettra aux clients de gérer leurs opérations bancaires à distance sans se déplacer. Ils pourront également voir leurs relevés en banque, leurs soldes, leurs historiques de virements, leurs crédits, faire une opposition sur votre carte, etc.
Ainsi, vous pouvez demander vos accès client à tout moment pour bénéficier de tous ses services bancaires sur Internet. Bien évidemment, vous devez être un client de l’organisme pour les avoir. Toutefois, si vous n’êtes pas encore un adhérent, vous pouvez ouvrir un compte SG à distance en cliquant sur le lien « Devenir client ».
Remplissez par la suite, le formulaire d’ouverture qu’on va vous afficher. Par la suite, il vous sera demander de fournir des justificatifs (CIN, justificatif de domicile et de revenu), de signer votre contrat et d’envoyer votre dossier. Vous allez alors disposer d’un compte et d’une carte bancaire (Visa, V-PAY, Visa Premier) et d’une assurance.
Remarque : Consultez directement cette page pour mieux connaitre la démarche d’ouverture de compte chez la SG.
www.particuliers.societegenerale.fr : Démarche pour accéder à mon compte
Comment se connecter à mon espace client Société Générale Particulier (logitelnet)? Telle est la question qu’on va traiter dans ce paragraphe. Il faut savoir que la connexion à votre compte est très simple à faire depuis un ordinateur ou un mobile (en téléchargeant l’application gratuitement depuis les boutiques Google Play et l’App Store).
Ainsi, pour vous identifier à votre espace personnel, suivez ces étapes d’identification:
- Rendez vous directement sur le site www.particuliers.societegenerale.fr
- Cliquez sur le lien « se connecter »
- Sur la page d’authentification, entrez votre code client et confirmez
- Entrez votre mot de passe
- Validez l’identification pour vous connectés.
Il faut noter que votre « code client » correspond au code donné par votre banquier lors de votre inscription en agence. Par contre, si vous avez ouvert un compte en banque en ligne, veuillez consulter votre courrier.
D’autre part, s’il est impossible de s’identifier à votre espace client particulier Société Générale, vous devez vérifier votre code saisi. En cas de perte, cliquez sur le lien « Code secret oublié; Effectuer une nouvelle demande ». Renseignez votre code client pour recevoir votre nouveau passe.
Cependant, si vous ne pouvez pas encore vous connecter, contactez un conseiller pour vous dépanner.
Note: L’organisme propose aussi un espace entreprise dédié aux professionnels.
Société Générale Service client : Tous les moyens de contact
Le service client de la banque est accessible pour toute demande (de résiliation contrat, signaler une perte/vol de carte bancaire, problème de connexion à mon compte client, demander un devis, etc). Ainsi, utilisez ces moyens de contact pour joindre la SG:
- Numéro de téléphone: Appelez un conseiller par téléphone (horaire: du lundi au vendredi de 8 h à 22 h et le samedi de 8h à 19h) sur ce numéro 3933. Si, par contre, vous ne pouvez pas vous connecter à votre espace client, composez le au (+33) 1 42 14 58 58.
- En ligne : Connectez vous à votre compte personnel pour envoyer un message directe. Sinon, utilisez le formulaire de contact (rubrique « contact »). Aussi, joignez un assistant depuis la page Facebook ou Twitter de la banque à distance.
- Adresse Postale : Adressez votre courrier sur cette adresse:
Société Générale Siège Social
29 Boulevard Haussmann
75009 Paris
SG Banque en ligne pour particulier : Services à distance
A part son service de connexion sur le portail « www.particuliers.societegenerale.fr« , la banque propose plusieurs services à ses clients. En effet, l’organisme commercialise différentes offres de crédits à la consommation (Prêt Direct Alterna, Clé de contact,..), des emprunts pour étudiant, des prêts immobiliers ( à taux zéro plus, épargne logement,…) ainsi qu’un service de paiement Paylib qui vous permettra de régler vos achats sur Internet sans saisir vos coordonnées bancaires.
Pour mieux connaitre les produits bancaire et assurance, consultez le site de la banque à distance.
Remarque: N’oubliez pas d’utiliser les simulateurs de crédits en ligne pour simuler votre prêt avant de l’octroyer.