A travers son site de vente en ligne « www.tempsl.fr« , chaque client peut effectuer ses achats sur Internet, suivre ses commandes Temps L à distance et également effectuer ses paiements en toute sécurité. En effet, tout se passe depuis votre espace client personnel.
Il suffit de vous connecter à votre compte en ligne en utilisant vos identifiants d’accès confidentiels pour s’informer sur l’état d’avancement de votre colis et faire le suivi de votre commande en temps réel.
Vous pouvez également feuilleter le catalogue en ligne, changer votre adresse de livraison, effectuer un retour de produit, demander un remboursement, signaler un retard de réception de votre commande mais aussi contacter le service client de l’enseigne.
Bref, pour en savoir ou en est ma commande tempsL, ce guide est fait pour vous!
En cas de besoin, vous trouverez les informations de contact de la marque.
Suivi de commande Temps L en ligne depuis mon espace client :
Tout comme pour la majorité des boutiques en ligne, tout client auprès de l’enseigne temps l peut faire le suivi de sa commande en temps réel en accédant à son un espace client sécurisé.
Accessible à tout moment, 7/7 et 24/24, où que vous soyez et depuis n’importe quel appareil, ce compte client vous rend des grands services.
Vous pouvez ainsi passer vos commandes de chez-vous en feuilletant le catalogue, suivre la livraison de votre colis, consulter l’historique de vos derniers achats, déposer une réclamation ou retourner un produit défectueux.
Bref, pour vous identifier à votre espace personnel, voici la démarche de connexion à suivre :
- Rendez-vous sur le portail web de cette boutique en ligne « www.tempsl.fr« .
- Cliquez sur la rubrique dédiée à l’authentification « Mon Compte » puis sur « Identifiez-vous« .
- Sur le formulaire de login qui vient de s’ouvrir, renseignez votre adresse email ou numéro de client (12 chiffres).
- Composez par la suite votre mot de passe.
Ceci est une capture du site https://www.tempsl.fr/
- Validez finalement votre accès client en cliquant sur le bouton « Connexion« .
=> Félicitations ! Vous êtes ainsi connecté à votre compte privé. Accédez alors à la rubrique « Mes commandes » et choisissez la commande que vous désirez suivre.
Immédiatement, il vous sera affiché où est elle votre commande et toutes les informations relatives à votre commande (en cours de préparation, en cours d’expédition ou livrée).
Impossible de suivre mon colis ou ma de commande www.tempsl.fr, Contactez le service client Temps L!
Le service client de cette enseigne est à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et résoudre tous vos problèmes (problème commande ou de livraison, difficulté de connexion compte client, retard de livraison, annulation de commande,…).
En effet, si l’accès à votre espace client temps l est refusé à cause de la perte de votre code confidentiel, il vous suffit de cliquer sur le lien d’aide « Mot de passe oublié ? » et taper votre adresse mail afin de de recevoir le lien vous permettant de créer un nouveau.
De cette façon, vous pouvez vous authentifier de nouveau à votre compte et faire le suivi de vos commandes sur internet en toute simplicité.
Si malgré tout le problème d’accès persiste, vous pouvez suivre l’état d’avancement de votre commande en contactant le support client.
Pour cela, appelez un assistant client au numéro de téléphone 0970 820 531, ouvert du lundi au samedi de 8H à 20H et le dimanche uniquement de de 9H à 13H.
Aussi, il est possible de demander où en est votre commande en remplissant le formulaire de contact en ligne, accessible via la rubrique Contactez-nous.
>> A Découvrir Aussi : Suivi de commande Hailey Beauty en ligne, Quelles sont les étapes ?
N’hésitez pas finalement à partager votre avis en commentaire sur le service de connexion temps L.
