La connexion à Ameli assurance se fait en utilisant votre identifiant et mot de passe. En effet, chaque adhérent depuis son PC ou son Smartphone, via le site www.ameli.fr pourra se connecter à son compte en ligne et accéder à ses remboursements en temps réel, trouver un professionnel de santé, demander un devis, et bénéficier de plusieurs avantages…
Nous vous présentons dans ce qui suit les démarches à suivre pour se connecter à votre compte ameli.fr.
Ameli.fr mon compte
Sans avoir à se déplacer et perdre du temps à attendre, grâce à votre compte d’assurance en ligne ameli, vous pouvez bénéficier de plusieurs fonctionnalités à savoir:
- Suivre vos remboursements en temps réel
- Commander la Carte Européenne d’Assurance Maladie CEAM
- Mettre à jour vos informations personnelles: adresse, numéro de téléphone, situation…
- Déclarer une perte ou un dysfonctionnement de votre carte Vitale
- Télécharger vos attestations de droits…
- Demander un devis détaillé
Ameli première connexion
Trouvez ci dessous les démarches à suivre pour une première connexion à votre compte ameli assurance:
- Ouvrez le site officiel de votre assurance maladie via l’adresse suivante : www.assure.ameli.fr
- Cliquez sur le bouton « Je crée mon compte »
- Un formulaire d’inscription sera mis à votre disposition, vous devez le remplir soigneusement avec toutes vos informations personnelles.
- Une fois que vous avez terminé de le remplir, cliquez sur le bouton « Continuer »
- Une fenêtre va s’ouvrir pour vous informer que vous allez recevoir un code provisoire dans un délai de 8 jours.
Dès la réception du code, retournez à nouveau vers la page d’accueil pour se connecter à votre compte ameli.fr
Au niveau de la partie « J’accède à mon compte », saisissez votre numéro de sécurité sociale ainsi que le code reçu, et confirmez votre identité en cliquant sur « Valider » - Vous êtes automatiquement connecté à votre espace ameli en ligne. En effet pour la sécurité de votre compte en ligne, votre assurance maladie, vous permet de changer votre mot de passe pour une meilleure sécurité et ceci depuis l’onglet « Mon profil »
- Et pour se connecter à nouveau à votre compte améli.fr en toute sécurité et bénéficier de ses éventuels avantages, vous n’avez qu’à saisir votre identifiant, numéro de sécurité sociale, ainsi que le code que vous avez changé.
Problème de connexion
Lors de la connexion à votre espace assurance ameli en ligne, vous avez rendu compte que vous avez oublié votre code. Ne vous inquiétez pas, votre assurance maladie a mis en place une solution pour pouvoir le réinitialisé et se connecter à nouveau en toute sécurité.
En effet, vous devez cliquez sur le lien qui figure sur l’interface de connexion à l’assurance « J’ai oublié mon code ». Un petit formulaire sera mis à votre disposition, à le remplir soigneusement pour pouvoir recevoir à nouveau votre code d’accès comme montre la photo ci dessous.
Application mobile
Grâce à l’application mobile, vous pouvez accéder à votre améli depuis vos Smartphones et tablettes (Android et IOS). L’application est téléchargeable gratuitement depuis les boutiques App Store et Google Play.
Contacter service client
En cas de problème de connexion à votre compte assurance en ligne, une demande de renseignements concernant les offres proposées ou pour demander un devis détaillé, vous pouvez joindre le service client ameli:
- Ameli telephone: Composez le 34 36, des conseillers clients prendront votre appel et répondre efficacement à vos demandes.
- Sur Internet: En se connectant à votre espace assuré en ligne, depuis la rubrique « Ma messagerie »
- Adresse postale: Envoyez vos demandes par courrier postal à l’adresse suivante:
Assurance Maladie de Paris
75948 PARIS CEDEX 19
Service médical Assurance Maladie de Paris
75948 PARIS CEDEX 19
