BMCI est une banque commerciale marocaine en ligne et filiale du groupe BNP Paribas. Cette Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie n’a cessé d’évoluer ses services bancaires digitales afin de faciliter à ses clients leurs opérations courantes à distance. Ainsi, tout adhérent disposant déjà d’un compte personnel auprès de cet établissement financier et désirant le consulter sur internet, Bmcinet acces au compte est son interface client sécurisée par excellence pour gérer ses comptes quotidiennement, consulter ses derniers prélèvements et virements, rester en contact avec le Centre de Relations Clients…
Par ailleurs, l’identification à cet espace client peut se faire en saisissant votre identifiant client ainsi que votre mot de passe sur le site officiel “www.bmci.ma”.
En effet, le service de connexion BMCINET offert aux clients marocain mais aussi aux clients résidant à l’étranger (France, Belgique, Suisse..) est disponible sur les différents supports : ordinateur, smartphone, tablette.
Vous trouverez dans cet article toutes les étapes de connexion à votre compte BMCI en France ainsi que les services internet de ce portail web.
Trouvez également les moyens de contact pour joindre le service client rapidement pour résoudre n’importe quel problème d’authentification.
BMCINET accéder à vos comptes à distance :
Si vous êtes déjà un client chez la banque commerciale marocaine, vous bénéficiez automatiquement d’un espace client BMCI NET qui vous permet de tout gérer à distance sans avoir besoin de se déplacer en agence.
Tout comme la connexion à Crédit moderne mon compte en ligne, pour vous connecter à votre compte bancaire sécurisé en quelques clics et à tout moment. Pour cela, il est nécessaire de suivre certaines démarches d’identification :
- Commencez par ouvrir le site officiel de la banque à distance via l’adresse suivante « https://www.bmci.ma/« . (Rq: Le site existe également en langue Arabe).
- Cliquez en haut à droite de votre écran sur l’onglet « Accès aux comptes« .
- Sur le formulaire de connexion affiché sur cette url « www.bmcinet.net« , identifiez-vous en insérant votre identifiant client composé de 10 chiffres. On vous rappelle que ce dernier est transmis par votre conseiller d’agence lors de la signature de la convention de services en ligne puis envoyé par courrier.
- Par la suite, indiquez votre code secret contenant 6 chiffres qui a été envoyé par courrier à votre domicile.
Ceci est une capture du site www.bmci.ma
- Confirmez finalement votre identité pour accéder à vos comptes en cliquant sur le bouton « Valider« .
Et voilà, vous serez bien connecté à votre espace personnel en toute sécurité. Depuis votre ordinateur, tablette ou smartphone, vous pouvez commencer à bénéficier des différents services de la banque marocaine mis à votre disposition en ligne quelque soit votre région d’habitation (France, Maroc, Algérie, Suisse, Belgique..).
Bon à savoir :
En cas d’erreur de saisie de votre code secret, utilisez le bouton « Corriger » pour le taper à nouveau.
Faites attention, après 4 tentatives de connexion incorrectes, votre accès au compte BMCI net sera automatiquement verrouillé.
Je ne peux pas accéder à mon compte bancaire sur internet, que dois-je faire?
En cas de perte de votre mot de passe ou encore votre identifiant client et que vous n’arrivez pas à vous identifier à votre espace client, ne vous inquiétez pas! Il y a toujours une solution pour vous sortir de cette mauvaise situation et récupérer vos codes d’accès confidentiels.
Vous trouverez ci-dessous les conseils pratiques et les démarches nécessaires à suivre pour résoudre vos problèmes de connexion de type “Accès refusé” ou “code secret erroné” .
Il suffit donc de contacter le Centre de Relations Clients en appelant le numéro de téléphone +212 (0) 529 044 044, joignable depuis l’étranger pour avoir à nouveau vos codes personnels.
Comme vous pouvez faire recours au formulaire de contact en ligne se trouvant à coté de l’interface de login pour échanger avec l’assistance à la clientèle et résoudre votre souci.
BMCI Maroc mon compte : Une multitude des services en ligne
Une fois l’accès au compte Bmcinet est effectué avec succès, vous pouvez profiter d’un ensemble de services internet, gratuitement et en toute sécurité.
Vous pouvez évidemment effectuer plusieurs opérations bancaires en ligne telles que :
- Visualiser vos comptes à distance.
- Imprimer votre RIB.
- Visualiser votre situation de prêt habitat.
- Consulter votre solde et vos mouvements en cours.
- Modifier vos informations personnelles ainsi que vos coordonnées bancaires et les mettre à jour.
- Commander un chéquier.
- Effectuer des virements entre vos différents comptes ou vers des comptes de bénéficiaires facilement.
- Demander une carte Visa Najmah.
- Se mettre en contact avec un conseiller en banque.
- Retrouver l’historique des derniers prélèvements .
- Accéder à votre compte courant ou épargne en temps réel.
Consulter mon compte perso sur mobile :
Si vous désirez suivre vos démarches à tout moment sur votre téléphone, vous pouvez télécharger gratuitement l’application mobile BMCI Net App disponible sur Google Play et l’App Store.
Où que vous soyez depuis votre smartphone ou tablette, vous aurez un accès sécurisé et facile à votre compte bancaire à distance après une simple authentification grâce à votre identifiant ainsi que votre code secret tout comme la version web.
En ce moment, il est possible de profiter de tous vos e-services depuis votre poche.
Avec l’application BMCI Mobile, le client peut consulter ses comptes (compte épargne et portefeuille titres), voir son solde, joindre le service clientèle, télécharger son RIB..
Contacter la banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie :
Pour avoir de plus amples informations ou envoyer vos réclamations, vous pouvez joindre le service client via les différentes coordonnées de contact disponibles : Numéro de téléphone gratuit et non surtaxé, mail, formulaire de contact, adresse postale..
Que vous soyez un particulier ou un professionnel, vous pouvez entrer en contact avec le Centre de Relations Clients par téléphone au +212 (0) 529 044 044 ou le numéro +212 (0) 529 07 07 07 pour les dirigeants d’une entreprise.
Utilisez le numéro 2828 pour communiquer avec le support client du lundi au vendredi de 9h00 à 15h00 (heure Maroc).
Comme vous pouvez accéder au formulaire de contact, accessible depuis la rubrique « Contactez-nous« , pour envoyer un message sur internet à votre conseiller ou connectez-vous à votre compte Bmcinet.
Le service d’assistance sera à votre entière disposition pour répondre à vos interrogations.
En outre, si vous préférez parvenir le service client de votre banque marocaine par un courrier en recommandé pour tout renseignement, suggestion ou réclamation, voici l’adresse du siège social :
BMCI – Centre de Relations Clients
26, place des Nations Unies
20 000 Casablanca
Sinon, vous pouvez aller à l’une des agences la plus proche de chez vous sur l’interface en ligne BmciNet. Ci dessous quelques adresses des agences pour les particuliers et les professionnels : Mohammedia, Hay Riad, Agadir, Marrakech, Rabat…
Votre avis nous intéresse ! N’hésitez pas à écrire votre opinion sur le service de connexion BMCINET identification ci-dessous.
