Découvrez directement en ligne les réponses à toutes les questions que vous vous posez relatives à votre banque en ligne Bnpparibas mon compte en ligne particulier, comment consulter mon compte particulier bnp paribas, que faire en cas de difficultés d’authentification ainsi que les coordonnées de contact de votre établissement bancaire.
Sur son site internet officiel “https://group.bnpparibas/”, chaque client particulier ou professionnel, peut gérer et suivre ses comptes, consulter ses relevés bancaires et toutes ses opérations en ligne via son espace client personnel et sécurisé bnp paribas mon compte. En fait, la connexion à ce compte bancaire se fait à distance et en totale autonomie grâce à vos identifiants d’accès.
Pour en savoir plus sur le service de connexion auprès de cette banque française internationale, suivez ce guide d’identification.
Retrouvez facilement toutes les explications et connectez-vous en quelques secondes !
Bnpparibas banque en ligne : Accéder à mes comptes particuliers
Pour accéder à l’ensemble de vos services bancaires à distance (épargne, assurance, crédit) et consulter vos comptes particuliers au quotidien où que vous soyez, il fallait nécessaire de se connecter à votre espace client personnel.
Tout comme pour consulter mes comptes sur www.axa.fr, la connexion à Bnpparibas mon compte en ligne particulier se fait en quelques clics en suivant cette démarche d’identification.
- Rendez-vous directement à l’interface de login pour les clients particuliers suivante “https://mabanque.bnpparibas/”
- En haut et à droite de la page d’accueil de la banque à distance, cliquez sur la rubrique “Accédez à mes comptes”.
- A ce niveau, une interface d’authentification sera mise à votre disposition. Identifiez-vous alors en saisissant votre numéro client.
- Par la suite, entrez votre code secret depuis le pavé numérique dans le champ de login approprié.
- Enfin, validez votre authentification en cliquant sur le bouton “Accédez à mes comptes ”.
Et voilà ! Vous êtes ainsi connecté à votre espace privé particulier. Vous pouvez consulter vos relevés bancaires en ligne, l’historique de vos opérations, localiser l’agence la plus proche à vous que ce soit depuis un ordinateur, une tablette ou smartphone.
Pour vous déconnecter de votre Espace Client particulier, il vous suffit de cliquer sur le bouton “Déconnexion”.
Que permet mon espace client bnp paribas mon compte ?
Tout comme pour consulter un compte LCL particuliers, la connexion compte personnel permettra aux clients particuliers de bénéficier de nombreux avantages à distance sans avoir à se déplacer à savoir :
- Consulter et gérer son compte bancaire en toute sécurité depuis un navigateur web ou encore l’application mobile..
- Faire un virement en quelques clics.
- Editer un RIB.
- Faire opposition à sa carte bancaire perdu.
- Modifier ses informations personnelles et les mettre à jour.
- Prendre contact avec un conseiller banquier sur internet.
- Consulter votre solde ainsi que vote historique en temps réel.
- Commander des chéquiers.
- demander un devis gartuit en ligne.
- Télécharger vos relevés en banque.
- Simuler un crédit de consommation.
- Souscrire à un produit à distance (épargne, assurance…).
Connexion espace client BNP Paribas net particulier impossible : Que faire pour résoudre les problèmes d’identification ?
Vous n’arrivez pas à consulter vos comptes en ligne suite à la perte de vos codes d’accès ? Votre compte client et bloqué suite à 3 essais d’un code secret incorrect et vous ne savez pas comment le récupérer de nouveau ?
Ne vous paniquez pas ! Votre banque en ligne a mis en place des liens d’aide pour vous connecter facilement à votre compte personnel.
Pour des raisons de sécurités, nous vous invitons de vérifier que votre site commence par https avant de commencer l’authentification.
Code secret oublié :
Vous avez rendu compte que vous avez oublié votre code confidentiel ? Cependant, il suffit de cliquer sur le lien “Code secret oublié – effectuez une nouvelle demande” se trouvant à gauche de l’interface de login et suivre les instructions demandées.
Remplissez, par la suite, le formulaire avec vos informations personnelles (numéro client, civilité, prénom, nom, pays de naissance, département de naissance, date de naissance, email, pays de résidence, téléphone).
Une fois l’envoie est bien validée, vous recevrez votre nouveau mot de passe par courrier postal dans les plus brefs délais.
Remarque :
Il est possible de contacter un conseiller client au numéro 34 77 en cas d’une situation urgente.
En cas des problèmes techniques :
S’il s’agit d’une panne technique lors de votre connexion à Bnpparibas mon compte en ligne particulier, veuillez contacter le service client en ligne ou en composant le numéro de téléphone 0 800 48 48 48.
Comme vous pouvez bénéficier de l’assistance facilement en cliquant sur le lien signaler un problème technique.
Télécharger l’application mobile Mes Comptes :
Découvrez l’appli mobile Mes comptes développé par votre organisme bancaire en ligne bnp paribas.
Cette application gratuite téléchargeable sur smartphone depuis les boutiques Google Play ou l’App Store vous permet de piloter vos comptes bancaires, comptes épargne, placements en toute sécurité 7/7 et 24/24 où que vous soyez…
Il suffit donc d’installer l’application sur votre appareil et vous connecter à l’interface Bnpparibas mon compte en ligne particulier grâce à vos codes d’accès habituels.
Contacter le service client Bnp paribas France : Coordonnées et adresse
Les raisons de contacter votre l’agence en ligne BNP Net particulier sont nombreuses.
Que ce soit pour résoudre un problème d’accès à votre compte bancaire ou déposer une réclamation, postuler pour une offre de recrutement ou faire une opposition sur votre carte bancaire, divers moyens de contact sont mis à votre disposition pour joindre l’assistance à la clientèle par téléphone, sur internet ou par voie postale.
Appeler le service clientèle par téléphone :
Des conseillers clients seront à votre écoute sur l’un des numéros de téléphone suivant selon votre demande :
- 3477 : Pour tout renseignement sur les offres et les services.
- 01 43 63 14 14 : Pour vos demandes liés à l’épargne financière.
- 0 800 846 846 : Pour vos interrogations liés à l’assurance.
- 0800 484848 : Pour vos questions liés à un problème technique.
Concernant les horaires d’ouverture de ce service téléphonique, il est joignable du Lundi au Vendredi de 8h à 22h et le Samedi uniquement de 8h à 18h.
Joindre le support client sur internet :
En accédant à votre espace client Bnpparibas mon compte en ligne particulier, vous pouvez se mettre en contact direct avec un conseiller client.
Aussi, cet organisme bancaire est bien présent sur les différents réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Youtube et Linkedin.
Vous pouvez également utiliser le service de tchat accessible via le site internet, le formulaire de contact ou tout simplement en envoyant un email.
Ecrire au siège social :
Pour toute réclamation ou insatisfaction, adressez votre courrier postal à l’adresse du siège social suivante :
Siège social
16 Boulevard des Italiens,
75009 Paris, France
N’oubliez pas de partager votre avis en commentaire sur les services proposés de cette banque à distance.
