Découvrez, dans ce guide, le service d’identification CGD online mis en place par Caixa Geral de Depósitos France accessible sur son portail web officiel « www.cgd.fr » et également son application mobile.
Conçu pour faciliter aux clients, particuliers et entreprises, les opérations bancaires courantes à tout moment, 24h/24 et 7j/7, et n’importe où, la connexion au compte cgd online vous fait bénéficier de plusieurs avantages sur Internet.
En fait, la démarche d’accès est très simple à faire, hautement sécurisée et elle s’effectue depuis un ordinateur, un smartphone ou une tablette après le téléchargement de la nouvelle appli gratuite. Il vous suffit d’avoir en main votre identifiant et votre mot de passe.
Vous pouvez alors consulter et gérer vos comptes courants et épargne, effectuer vos virements en tout sécurité, imprimer vos IBAN/BIC, commander vos chéquiers, accéder à l’historique de vos opérations en 1 clic…
Découvrons ensemble les étapes nécessaires pour se connecter au compte cgd en ligne et suivre vos comptes sans rencontrer des difficultés.
Vous trouverez aussi les coordonnées de contact de cet organisme bancaire portugais basé en France.
Se connecter à mon compte particulier Cgd online sur un ordinateur :
Tout client auprès de la banque Caixa Geral de Depósitos dispose gratuitement d’un espace client sécurisé qui lui permet d’accéder à l’ensemble de ses services bancaires à distance.
De chez vous et 24/24, vous pouvez gérer vos comptes sur Internet, réaliser vos opérations bancaires en toute simplicité et sécurité, souscrire un nouveau abonnement CGD on-
Ainsi, pour vous identifier à votre espace personnel, suivez cette démarche de login :
- Ouvrez votre navigateur web et tapez l’adresse électronique de la banque Caixa France « https://www.cgd.fr/« .
- En haut et à droite de la page d’accueil, choisissez le profil « Particuliers« , saisissez votre identifiant et cliquez sur le bouton « OK« .
- Dans l’interface de connexion qui vient de s’ouvrir, composez votre code d’accès correctement depuis le pavé numérique.
Ceci est une capture du site https://www.cgd.fr/
- Confirmez finalement votre authentification en cliquant sur le bouton « Valider ».
=> Félicitations! Vous êtes connecté à votre espace client CGD caixa online. Vous pouvez ainsi réaliser toutes les opérations courantes liées à votre compte à distance.
Télécharger l’application cgd online et consulter mon compte bancaire :
S’il s’agit de votre première connexion sur l’application mobile CGD, vous devez télécharger gratuitement la nouvelle application sur votre appareil. Elle est disponible sur les boutiques Google Play et l’App Store.
Aussi, il est obligatoire de modifier votre code d’accès sur le site web de la banque, pour pouvoir vous identifier sur l’application avec votre identifiant et votre nouveau code d’accès.
Rappelez-vous que votre nouveau mot de passe doit nécessairement comporter 6 chiffres qui ne se répètent pas. De plus, ce code d’accès ne doit pas être identique à votre identifiant de connexion ou numéro d’abonnement.
Connectez-vous ensuite en indiquant votre identifiant et le nouveau mot de passe.
De cette façon, vous pouvez voir votre solde, consulter vos relevés, éditer votre RIB, contacter le service client par mail, gérer vos crédits en cours…
Contacter la banque Caixa Geral de Depósitos France :
Le service client Caixa banque vous accueille via divers moyens de contact pour répondre à vos questions (code d’accès ne fonctionne pas, mot de passe oublié, compte bloqué…).
Pour parler avec un conseiller client par téléphone, appelez le numéro 01 56 02 56 02. Ce service est joignable du lundi au vendredi de 9h à 17h pour vous fournir l’assistance nécessaire.
Par ailleurs, si vous préférez le contact en ligne, vous pouvez remplir le formulaire de contact en ligne ou envoyer un mail via votre compte personnel en ligne.
Sinon, envoyez votre courrier postal à l’adresses suivante :
Caixa Geral de Depósitos S.A
Succursale France
38 rue de Provence
75009 Paris
Et voilà quelques adresses d’agences en France :
Agence Caixa Marseille
65 Avenue du Prado, 13006 Marseille
Agence Bayonne
3 Rue du 49ÈME Régiment d’Infanterie, 64100 Bayonne
Banque Caixa Anglet
2 Allée Andromède, 64600 Anglet
Agence Lyon
45, avenue du Maréchal Foch, Lyon
A l’heure de Coronavirus, l’accueil de clientèle en agence est comme suit: Du lundi au Vendredi le matin de 9h10 à 12h30 et l’après midi de 13h30 à 15h30.
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