Coca-cola s’est habituée à accueillir ses clients sur les réseaux sociaux pour échanger avec eux les avis et les critiques, notamment via l’initiative « Parlons-en ensemble Coca-cola ! ».
A cet égard, l’enseigne dédie également un espace client en ligne sur son site officiel www.cocacola.fr afin d’interagir avec sa clientèle, en France et partout dans le monde entier.
En effet, la connexion au compte Coca Cola vous permet de rester proche de votre marque de boissons gazeuses préférée. Du coup, vous pouvez en seulement quelques clics commander vos bouteilles personnalisées et prestigieuses, repérer les boutiques coca-cola en ligne, participer aux jeux et gagner des cadeaux…
Comment se connecter à mon compte en ligne ? Quels sont les avantages de cet espace client ?
Logo du site officiel coca-cola 2020
Identification à mon compte Coca-Cola
La marque déposée des boissons gazeuses accueille ses clients via un portail web personnel sur son site officiel. il s’agit d’une interface en ligne qui regroupe tous les profils qui s’intéressent à cette compagnie historique, fondée depuis 1886 en Amérique.
Pour vous identifier à cet espace client, procédez alors comme suit :
- Allez tout d’abord sur le site www.cocacola.fr rubrique Connexion.
- Faites insérer votre e-mail et votre mot de passe sur le formulaire d’authentification.
- Validez en cliquant sur Se connecter.
Dans le cas où vous avez oublié votre mot de passe, allez vers le formulaire de récupération sous la rubrique Réinitialiser mon mot de passe.
S’inscrire sur www.cocacola.fr
Si vous n’êtes pas encore inscrit, cliquez sur Créer un compte et faites entrer les informations demandées.
Pour faire simple, inscrivez-vous à votre espace client à l’aide de votre compte Facebook. Vous pouvez ainsi profiter de toutes les fonctionnalités de votre compte Coca Cola.
Bien entendu, la création d’un compte Coke (c’est ainsi que la marque s’appelait en Amérique) est possible depuis l’application mobile. Vous pouvez évidemment télécharger cette application gratuite de Google Play ou de Apple Store.
Elle vous permet ainsi de scanner les Qr Code sur les bouteilles de soda et récolter des mots. Grâce à ces mots, vous pouvez par la suite poster vos photos et les utiliser pour écrire vos stories.
Pourquoi créer un compte Coca Cola ?
Plusieurs marques mondiales d’alimentation accueillent leurs clients sur internet à l’instar de Nespresso. Ce lien vendeur-client sert en effet à rapprocher les services à distance et de bénéficier de plusieurs avantages en ligne.
Du coup, vous pouvez participer au club Coca Cola et partager vos moments les plus fous avec les autres membres de la communauté. Parlons-en ensemble est en fait l’initiative lancée récemment par l’enseigne qui vous permet d’être proche d’autres fans.
Grâce à votre espace client,vous pouvez bien entendu remporter plusieurs prix et vivre des expériences de rêve (concert, sport, gaming…).
L’accès au site vous permet également de suivre le contenu et les promotions de la marque Coca-Cola Compagny ainsi que de ses embouteilleurs en France.
A tous ces avantages, s’ajoutent les bons d’achat et les cadeaux super cool. Pour en profiter, il suffit d’être branché !
Relation Client Coca-Cola France
Vous avez besoin de l’aide à la connexion ? Votre compte a été bloqué ou inaccessible ?
Pour n’importe quel besoin, le service client Coca Cola accueille vos réclamations via les moyens de contact suivants.
Téléphone : +33 4 94 32 98 00
E-mail : fr.ciccontact@coca-cola.com
Courrier : Coca‑Cola Contact, Relations Consommateurs, 9 chemin de Bretagne, 92130 Issy Les Moulineaux
