MyCanal est désormais disponible sur LG WebOS. Vous pouvez installer cette application sur votre TV LG et regarder tout le catalogue de Canal Plus. Vous n’allez plus besoin de brancher une autre box ou utiliser Apple AirPlay pour bénéficier du contenu de cette application sur votre téléviseur LG.
Néanmoins, cette application est réservée uniquement aux derniers modèles de LG 2020, 2021, 2022.
Dans ce guide, on vous présente comment installer MyCanal sur TV LG.
Comment installer MyCanal sur TV LG ?
Vous pouvez facilement connecter votre téléviseur LG à votre compte MyCanal Plus. La démarche est très simple et elle n’exige qu’un abonnement Canal Plus valide.
Étape N°1 : Télécharger l’application MyCanal Plus
Pour ce faire, vous devez en premier temps télécharger et installer cette application mobile sur votre téléviseur. Et ce, en vous rendant sur LG Content Store, en cherchant cette application et en l’installant.
Étape n°2 : Connecter TV LG à Canal Plus en saisissant le code d’activation
En second temps et après avoir téléchargé cette application, vous êtes demandé de connecter votre téléviseur à votre compte Canal+.
En ouvrant votre application sur votre télévision, un code d’activation sera affiché.
Rendez-vous sur https://pass.canalplus.com ou https://lg.canalplus.com depuis votre téléphone ou ordinateur.
Ceci est une capture d’écran du site https://pass.canalplus.com/
Connectez-vous à votre compte en saisissant votre e-mail de connexion Canal+ ainsi que votre mot de passe.
Validez ensuite votre accès.
On vous invite à saisir le code d’activation affiché sur votre télévision.
Un message de confirmation apparait sur l’écran de votre télévision. Vous pouvez ainsi regarder le catalogue de Canal Plus sur votre TV LG.
Cette démarche est presque la même pour toutes les télévisions et les consoles. Découvrez dans ce guide comment mettre MyCanal sur TV Samsung.
Comment résoudre les problèmes de MyCanal sur un téléviseur LG ?
Pour que vous puissiez mettre MyCanal sur votre téléviseur, vous devez avoir un abonnement valide. Évidemment, votre téléviseur doit être connecté à internet.
Si vous ne parvenez pas à réaliser cette connexion, vérifiez la validité de votre abonnement ainsi que l’état de votre réseau internet.
La saisie du code d’activation doit être correcte. Il faut savoir notamment que le code d’activation ait une durée de validité. Il se peut qu’il soit expiré. C’est pour cette raison que vous ne puissiez pas mettre cette application sur votre téléviseur.
Dans ce cas, vous devez relancer la démarche d’obtention du code d’activation et de sa saisie.
En outre, si cette application a été installée avec succès sur votre téléviseur et qu’elle cesse de fonctionner après un certain temps.
Cela peut être dû à cause d’un bug au sein de l’application après une mise à jour. L’équipe technique se charge de réparer ce bug.
Néanmoins, si le problème persiste, veuillez désinstaller cette application, réinstaller et essayer de taper le code d’activation en vous connectant à votre compte Canal Plus depuis une navigation privée sur ordinateur et non pas sur un téléphone.
Dans le cas où, le problème de dysfonctionnement est toujours présent, contactez le support Canal Plus.
