Accéder à son compte Disons Demain est essentiel pour profiter pleinement des fonctionnalités du site, que ce soit pour consulter ses messages, mettre à jour son profil ou explorer de nouvelles rencontres.
Cependant, il arrive parfois que certains utilisateurs rencontrent des difficultés pour se connecter.
Ces problèmes peuvent être bien évidemment frustrants.
Toutefois, il est tout à fait facile de les résoudre.
Ainsi, à travers notre tuto, nous allons vous détailler les étapes pour retrouver votre compte Disons Demain rapidement.
Découvrez également comment accéder ou supprimer votre profil ainsi que les contacts du service client (mail, téléphone…).
Voici les étapes pour retrouver mon compte disons demain.
Pourquoi je n’arrive plus à me connecter à mon compte DisonsDemain gratuit ?
Avez-vous tenté de vous connecter à votre compte DisonsDemain, mais sans succès ?
À vrai dire, plusieurs raisons peuvent expliquer ceci.
Causes courantes de problèmes de connexion
L’une des causes les plus fréquentes aux problèmes d’accès à son profil est liée au mot de passe.
Il est possible ainsi que vous ayez oublié votre mot de passe, ou que vous l’ayez mal saisi.
En effet, un simple espace ou une lettre manquante peut suffire à empêcher l’accès.
Aussi, les problèmes de navigateur ou de cookies constituent une autre cause fréquente.
Parfois, les paramètres de votre navigateur (Chrome, Firefox, Edge, …) ou la présence de cookies peuvent perturber la connexion au site de rencontre pour senor en ligne.
Vérifiez donc les paramètres de votre navigateur, videz le cache et effacez les cookies pour vous assurer que tout fonctionne correctement.
D’autre part, si le problème est lié à l’application de rencontre qui bug, désinstallez-la puis installez-la de nouveau.
Enfin, si vous tentez de vous connecter depuis l’étranger ou une zone restreinte, il se peut que votre connexion soit bloquée pour des raisons de sécurité.
Dans ce cas, utilisez un VPN comme NordVPN pour contourner toute restriction.
Solutions pour résoudre les difficultés d’accès
Vérifiez tout d’abord soigneusement votre email et votre mot de passe que vous avez saisi.
Ils doivent être bien corrects, correspondant à ceux choisis lors de votre inscription.
Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe via le site ou l’application mobile.
La procédure est simple et rapide. Il suffit de cliquer sur « Mot de passe oublié » depuis la page de login et de suivre les instructions envoyées par email.
Néanmoins, si l’erreur persiste, essayez de vous connecter depuis un autre appareil ou un autre navigateur.
Parfois, un simple changement de support peut résoudre le problème.
> Lire + : Guide de Connexion Ilovia Suisse.
Accéder à mon compte DisonsDemain
Comment retrouver l’accès à mon compte Disons Demain ?
La perte de l’accès à votre compte de rencontre est généralement due à l’oubli d’un mot de passe ou à un problème technique.
Heureusement, il existe plusieurs méthodes pour les récupérer.
Réinitialisation du mot de passe
La réinitialisation du mot de passe est souvent la solution la plus efficace pour retrouver l’accès à votre compte.
Pour ce faire, rendez-vous sur la rubrique de connexion depuis le site de rencontre senior : www.disonsdemain.fr.
Cliquez par la suite sur le lien « Mot de passe oublié » et renseignez votre adresse électronique.
Vous recevrez alors un email contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe.
Suivez les instructions fournies et choisissez un nouveau mot de passe, en veillant à le noter pour éviter tout oubli futur.
Vérification des e-mails indésirables
Il arrive que les emails de DisonsDemain, notamment ceux contenant les instructions pour la réinitialisation du mot de passe, finissent dans le dossier des courriers indésirables.
Consultez alors le dossier spam si vous ne recevez pas le courriel attendu.
En outre, si vous le trouvez dans ce dossier, marquez-le comme « non spam » pour éviter que cela ne se reproduise à l’avenir.
Assistance technique : Contacter le service client
Si malgré tous vos efforts, vous n’arrivez toujours pas à accéder à votre compte, il est temps de contacter le service client de Disons Demain.
Il est ainsi possible de les joindre par message via le formulaire de contact.
Pour y accéder, rendez-vous directement sur le site de rencontre entre personnes de plus de 50 ans.
Aussi, contactez la plateforme par mail à travers ce webmail : serviceclient(@)help.disonsdemain.fr.
Concernant le numéro de téléphone gratuit, il existe un numéro correspondant au service client de Meetic, qui est une marque liée à Disons Demain.
Composez alors le 01 84 67 29 16 du lundi au vendredi, de 10h à 18h.
Comment se connecter à mon profil de nouveau ?
Une fois que vous avez retrouvé l’accès à votre compte, vous pouvez vous connecter de nouveau.
Ainsi, utilisez votre identifiant, choisi lors de votre inscription et activation du compte Disons Demain.
Saisissez-le sur la page de connexion et renseignez votre nouveau mot de passe.
Valider finalement pour accéder à vos messages privés, tchatter avec des célibataires, participer à des évènements, etc.
Comment supprimer ou suspendre mon compte de rencontre ?
Si vous souhaitez quitter ce site de rencontre pour senior, que ce soit temporairement ou définitivement, il est important de connaître les options qui s’offrent à vous.
Suppression définitive du compte
La suppression définitive de votre compte est une décision importante, car elle implique la perte de toutes vos données, y compris vos messages et vos contacts. De ce fait,
pour supprimer votre profil, connectez-vous depuis un ordinateur puis accédez à la section « Paramètres ».
Sélectionnez à ce stade l’option « Supprimer mon compte ».
Confirmez finalement votre choix. Votre compte sera définitivement supprimé après un certain délai.
Notez que cette action est irréversible.
Suspension temporaire
Si vous souhaitez faire une pause sans perdre vos données, la suspension temporaire de votre compte est une alternative bien intéressante.
Cette option vous permet donc de désactiver votre profil tout en conservant vos informations pour une réactivation ultérieure.
Ainsi, pour suspendre votre compte, suivez les mêmes étapes que pour la suppression, mais choisissez l’option « Suspendre mon compte ».
De cette façon, vous pourrez le réactiver à tout moment en vous reconnectant simplement.
N’hésitez pas à poster vos avis sur Disons Demain en commentaire.
