Afin de permettre à ses abonnés de gérer leur contrat et facture eau grand annecy en toute autonomie, un espace client en ligne a été mis en place avec de nombreuses fonctionnalités pour faciliter leur quotidien.
Ceci est le logo du fournisseur
Voici les étapes de création et de connexion, ainsi que les différents services proposés sur le compte client de la compagnie des eaux Service de l’Eau du Grand Annecy.
Trouvez également les coordonnées de contact utiles : téléphone, email, adresse postale, horaire.
Se connecter à mon espace client eau grand annecy et payer mes factures en ligne
Une fois le compte eau grand annecy créé, tout abonné pourra y connecter gratuitement, à tout moment et en toute autonomie.
En un clic, il peut accéder à tous les services indispensables à la bonne gestion de son abonnement en eau au quotidien.
Il vous suffit donc de vous rendre sur le site officiel et de vous identifier à votre espace client en renseignant correctement votre adresse email ainsi que votre mot de passe.
Une fois l’authentification à votre compte est effectuée avec succès, il vous sera possible de réaliser la gestion de votre abonnement, paiement de facture eau grand annecy en toute sécurité, mais aussi préparer votre déménagement.
De plus, cet espace personnel vous permet de contacter votre fournisseur par mail en cas de besoin.
Bon à savoir
Actuellement, l’espace client et également le site internet www.grandannecy.fr sont indisponibles, même aux clients ayant souscrit un contrat d’eau auprès du délégataire.
Soyez patient jusqu’à la résolution du problème et essayez votre navigation plus tard !
Comment contacter le Service de l’Eau du Grand Annecy ?
Si vous souhaitez contacter la compagnie des eaux Service de l’eau du Grand Annecy, sachez que plusieurs moyens de contact s’offrent à vous.
Choisissez alors le canal de communication qui vous convient le plus !
Par téléphone
Vous souhaitez entrer en contact avec le fournisseur d’eau du grand Annecy ?
Besoin d’informations supplémentaires sur le paiement de facture d’eau en ligne, la gestion de votre abonnement eau potable ou la procédure de déménagement ?
Appelez alors un conseiller client au numéro de téléphone suivant « 04 50 33 89 30« .
Faites attention ! Ce numéro s’adresse uniquement aux particuliers souhaitant avoir des informations sur le compteur d’eau et également le prix appliqué pour l’eau.
Ce dernier figure clairement sur le récépissé de paiement, le contrat d’adhésion à l’eau, mais aussi sur le site internet Service de l’Eau du Grand Annecy.
S’il s’agit d’une situation d’urgence, composez le numéro spécifique suivant « 04 50 33 89 39« , ouvert 24h/24h et 7/7j sans interruption.
Joindre le distributeur d’eau en ligne
Si vous préférez le contact sur Internet, vous pouvez soit :
- Se connecter à votre espace client eau grand Annecy et transmettre votre demande via le formulaire de contact mis à votre disposition.
- Envoyer un email au service de l’eau du Grand Annecy à l’adresse suivante « agglo(@)grandannecy.fr« .
Cependant, si votre question concerne une mensualité inattendue ou un litige avec le fournisseur, envoyez-la directement à
abonnement.eau(@)grandannecy.fr
Quelle est l’adresse postale de ce fournisseur d’eau ?
Si vous souhaitez signaler un déménagement, déposer une réclamation ou insatisfaction, envoyez votre courrier postal en recommandé de réception à :
Service de l’Eau du Grand Annecy
46 avenue des Iles
74000 Annecy
Si vous désirez échanger en direct avec un conseiller du service client, rendez-vous à l’agence la plus proche de chez-vous.
