Avec la boutique de vente en ligne Esprit, n’économisez pas votre plaisir d’achat ! Cette marque propose une large collection d’articles de mode pour les femmes, les hommes, les enfants mais aussi des accessoires de mode et des objets tendance pour la maison au meilleur rapport qualité prix sur son site e-commerce « www.esprit.fr« . Vous pouvez ainsi s’inscrire sur cette plateforme et commander vos achats, visualiser l’état d’avancement de votre colis via la rubrique « Esprit suivi commande », effectuer un retour d’un produit non conforme au catalogue en quelques clics, demander un remboursement, contacter le service client esprit depuis un ordinateur ou un mobile.
Comment créer un compte esprit en ligne et devenir membre ? Quelles sont les étapes de connexion à mon compte Esprit suivi commande sur internet ? Quels sont les avantages de cet espace personnel ? Comment contacter le service client de la marque en France en cas de besoin pour signaler un retard de livraison ?
Pour répondre à ces questions, suivez ce guide de connexion détaillé.
Inscription à mon compte Esprit sur le site internet de la boutique de mode en ligne:
Vous êtes un nouveau client et vous désirez devenir membre auprès de la marque Esprit ? Inscrivez-vous gratuitement et rapidement sur le site e-commerce de la marque pour bénéficier de tous les avantages de votre espace client Esprit.fr.
Sachez que la création de votre propre compte personnel est essentielle pour passer une commande sur le site officiel de la marque, suivre l’avancement de votre colis, profiter des promotions et des offres exclusives, retourner un article, payer en toute sécurité…
Pour cela, suivez les étapes d’inscription citées ci-dessous :
- Rendez-vous tout d’abord sur le site d’e-commerce “https://www.esprit.fr/« .
- En haut à gauche de la page d’accueil, cliquez sur le petit bonhomme “Mon compte”.
- Choisissez l’interface « Devenir Friend dès maintenant » et cliquez sur la rubrique « S’inscrire« .
- Sur la page d’adhésion en ligne suivante « https://www.esprit.fr/myaccount-service/myregistration« , faites entrer vos informations personnelles (prénom, nom, date de naissance, civilité) ainsi que votre adresse (pays, ville, code postal) et votre E-mail et infos d’inscription (mot de passe).
- Vous pouvez cocher la case « Inscrivez-vous dès maintenant à la newsletter » pour profiter de 10 % de réduction.
- Confirmez, enfin, votre souscription en cliquant sur le bouton “S’inscrire« .
Connexion à esprit.fr mon compte client : Les étapes de login
Une fois inscrit sur cette plateforme de shopping, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel esprit suivi commande, accessible à tout moment 7/7 et 24/24 depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone.
En fait, il est simple de s’identifier à votre compte en ligne sécurisé et gratuit en suivant certaines étapes d’authentification tout comme pour accéder à Shein mon compte.
Pour cela, voici les étapes de connexion à votre espace privé à suivre :
- Allez directement sur cette URL « https://www.esprit.fr/myaccount/login« .
- Sur le formulaire de connexion Mon compte, faites renseigner votre Adresse e-mail ou numéro Esprit Friends et également votre mot de passe dans les champs appropriés.
- Finalement, confirmez votre accès client en cliquant sur le bouton “Connexion« .
=>De cette façon, vous venez de vous identifier à votre espace perso Esprit suivi commande. Dès maintenant, chaque membre peut naviguer en toute tranquillité dans son profil personnel et réaliser l’ensemble de ses démarches en toute sécurité.
Grâce à ce compte client sur cette boutique de vente en ligne, chaque client peut parcourir tous les articles depuis le catalogue, commander ses articles préférés sur internet, suivre sa commande en temps réel, effectuer un retour de colis en cas de réception d’un article non conforme ou erroné, annuler votre commande et demander un remboursement, échanger avec le service après vente de l’enseigne, profiter d’un bon de réduction et des codes promo, accéder aux offres exclusives et les ventes privée, recevoir un cadeau d’anniversaire surprise…
Mot de passe perdu :
Si vous avez perdu votre code confidentiel, ne vous paniquez pas ! Vous pouvez ainsi le récupérer rapidement par mail en procédant comme suit.
Commencez par vous rendre sur le formulaire d’authentification esprit suivi commande puis cliquez sur le lien d’aide « Mot de passe oublié? « .
Par la suite, veuillez saisir le numéro de votre carte Esprit Friends ou l’adresse e-mail avec laquelle vous êtes enregistré et cliquez sur le bouton « Envoyer« .
Dans quelques instants, vous recevrez alors un E-Mail avec un lien à partir duquel vous pourrez réinitialiser votre mot de passe facilement et définir un nouveau.
Contact Esprit France service client : Numéro de téléphone, mail, adresse postale
Les raisons de contacter le service client de la boutique e-shop esprit sont nombreuses. Que ce soit pour résoudre un problème d’accès à l’espace esprit suivi commande, s’informer sur une commande en traitement ou l’annuler, faire un retour ou un échange d’un article de mode, s’informer sur la durée validité carte cadeau esprit, vous n’avez qu’à contacter le service client de ce vendeur via les différentes coordonnées de contact disponibles.
Ce service après vente sera à votre entière écoute pour vous fournir l’assistance nécessaire en cas de besoin.
Par téléphone :
Le service client est ouvert du Lundi au Samedi de 8h00 à 22h00 hors jours fériés pour répondre à toutes vos interrogations. Il suffit donc d’appeler un conseiller client au numéro de téléphone suivant “01 7654 7338 » (réseau fixe).
Vous pouvez également utiliser le numéro de fax suivant 01 7654 7339.
Joindre l’assistance à la clientèle par internet :
Plusieurs canaux de communication s’offrent à vous pour contacter le service à la clientèle en ligne (déposer vos opinions, vos suggestions, vos réclamations, les délais de retourner un colis, s’informer sur les frais de livraison ou les délais de remboursement, les conditions de participation à « Esprit Friends » ou passer une commande sur l’e-shop :
- Le chat en ligne.
- La page service & aide.
- Adresse mail : info(@)esprit.fr
- Le formulaire de contact accessible depuis la page d’accueil du site.
- Votre compte personnel mon esprit après l’identification.
Comme vous pouvez suivre les actualités de l’enseigne et ses nouveautés sur les différents réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin..
Courrier postal :
Pour écrire à cette enseigne suite à une insatisfaction, adressez votre courrier à cette adresse postale :
Esprit Online Shop
Stockholmer Allee 95, D-30539 Hannover
=> N’hésitez pas finalement à partager votre avis en commentaire sur le service d’accès mon esprit sur internet.