Guide d’authentification à l’espace client GMF Assurance

Dans le but de faciliter à ses adhérents leurs opérations courantes, la garantie mutuelle des fonctionnaires a conçu un service d’authentification en ligne à l’instar de toutes les mutuelles.

Accéder à gmf mon compte

Ceci est le logo de GMF

En effet, l’accès à l’espace assuré GMF s’effectue via une adresse email ou un numéro sociétaire et un mot de passe. Il vous permet de consulter et de gérer votre contrat, d’effectuer un devis ou une simulation, de déclarer un sinistre, de prendre un rendez-vous en ligne et également de faire des versements en ligne en toute sécurité.

Tous les adhérents de cette mutuelle disposent gratuitement d’un espace client qu’ils le créent après la souscription de leurs contrats. En fait, tout se passe à distance. Ils pourront s’inscrire en ligne sur www.gmf.fr et accéder à leurs comptes.

Trouvez dans notre guide toute la démarche de connexion à l’espace personnel gmf ainsi que toutes les coordonnées du contact du service client.

Etapes pour accéder à mon compte GMF :

Tous vos contrats d’assurance auto, de santé, d’étudiant ou professionnel et d’épargne sont accessibles depuis un unique compte personnel sécurisé. Vous aurez en effet accès à toutes les données de vos contrats, vos remboursements, vos prises en charge ainsi que vos cotisations.

Egalement, vous pourrez déclarer et suivre un sinistre à distance.

Connectez-vous ainsi à votre espace client en suivant ces étapes :

  • Rendez- vous sur le site officiel de cette mutuelle www.gmf.fr.
Authentification sur gmf.fr

Ceci est une capture d’écran du site www.gmf.fr

  • Puis, cliquez sur la rubrique ” Espace assuré GMF “.
  • Remplissez ensuite le formulaire de connexion en indiquant votre adresse email ou votre numéro sociétaire et en saisissant votre mot de passe.
  • Validez votre accès client en cliquant sur le bouton ” Se connecter “.

Vous venez de vous identifier à votre espace adhérent. Vous allez retrouver toutes vos informations personnelles que vous pourrez les modifier. Comme vous aurez aussi la possibilité de payer vos cotisations, télécharger vos attestations, effectuer les versements sur votre contrat d’épargne et de déclarer une naissance.

En outre, à travers votre espace crédit GMF, vous pourrez consulter et gérer vos prêts ( pause mensualisation, virement de fonds, modification du montant de votre mensualité et le jour de prélèvement), simuler et demander un nouveau crédit.

L’espace sociétaire est ainsi une interface complète grâce à laquelle vous pourrez effectuer la majorité de vos démarches.

A consulter aussi : Guide de connexion au compte Cegema

Comment obtenir mes codes d’accès ?

Le numéro sociétaire figure sur tous les documents contractuels envoyés par la garantie mutuelle des fonctionnaires à savoir l’avis d’échéance pour un contrat d’assurance et le relevé de compte pour un contrat d’assurance vie.

Quant à votre code personnel, il correspond à votre mot de passe que vous recevrez lors de votre inscription en ligne via SMS ou Email. En effet, pour créer un compte, il vous suffit de cliquer sur le lien ” S’inscrire ” et complétez les informations demandées.

Pour des mesures de sécurité, les titulaires du contrat épargne ou d’assurance vie ou de prévoyance recevront leurs codes personnels par courrier postal.

Lors de votre première connexion, on vous demande de modifier votre code confidentiel.

Néanmoins, si vous n’avez pas reçu votre code secret, vérifiez que vous avez indiqué correctement votre numéro de téléphone, votre email ainsi que votre adresse postale.

Pour corriger vos coordonnées du contact erronées, appelez le numéro de téléphone non surtaxé ” 0 970 809 809 ” du lundi au samedi de 8H à 20H.

En revanche, en cas d’oubli de votre code d’accès, cliquez sur le lien ” Code personnel oublié ? ” qui se trouve en bas de la page de connexion.

Indiquez ensuite votre identifiant, votre nom, votre date de naissance ainsi que votre code postal. Le service client vérifie votre identité et il vous envoie par la suite votre nouveau code personnel.

Si vous avez rencontré d’autres difficultés d’authentification, cliquez sur le lien ” Besoin d’aide pour vous connecter ? “.

Besoin d’assistance ? Voici les coordonnées du contact de GMF

Le support client de cette mutuelle est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et à toutes vos demandes d’aide via divers canaux de communication.

Appelez le numéro non surtaxé ” 0 970 809 809 ” du lundi au samedi de 8H à 20H.

En cas d’urgence, composez le numéro de téléphone ” 0 800 00 12 13 ” depuis la France. Contactez l’assistance depuis l’étranger en appelant le numéro de téléphone ” + 331 47 11 12 13 “.

Vous pourrez aussi être rappelé en cliquant sur la rubrique ” Etre rappelé “, en sélectionnant l’objet de votre demande, en indiquant votre numéro de téléphone et en choisissant l’heure d’appel.

En outre, si vous préférez de vous rendre dans l’agence, prenez votre rendez-vous en ligne.

Vous trouverez les adresses de toutes les agences dans la rubrique ” Trouver une agence “.

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