Comment se connecter à Darty Menafinance mon compte ? Quels sont les services proposés par cette offre de financement ? Comment résilier une carte Darty ?
En partenariat avec la filiale du groupe Sofinco, Menafinances, Darty a commencé à proposer à ses clients des services financiers afin de les aider à payer leurs achats et bénéficier des facilités de paiement.
En effet, les deux sociétés proposent des solutions de financements en ligne ainsi que des crédits renouvelables et à des taux préférentiels. Pour bénéficier de ces services, il suffit de se connecter à Menafinance Espace client via le site internet du magasin Darty : dartyservicesfinanciers.fr/mon compte.
Du coup, et grâce à votre compte en ligne, vous pouvez gérer votre Carte Darty, demander une augmentation de votre montant de crédit, suivre les retraits et les remboursements sur votre carte de crédit…
Pour vous renseigner davantage sur les services financiers de Fnac Darty ainsi que l’accès à l’espace client Menafinance, suivez ce guide de connexion compte.
Voici également, en bas de l’article, tous les moyens de contact Menafinance pour joindre le service client par téléphone gratuit, en ligne, ou par courrier.
Menafinance Darty mon compte : quels avantages propose-t-il ?
Darty Menafinance mon compte est une interface client en ligne qui sert à digitaliser les services financiers du groupe et simplifier par la suite aux clients la démarche de gestion de leurs crédits renouvelables, prêts perso, carte Darty…
Simple, gratuit, et sécurisé, l’espace client MenaFiance vous permet de mettre la main sur vos achats dans les magasins Darty ainsi que sur son site internet www.dartyservicesfinanciers.fr
Cette solution de financement est également opérationnelle chez tous les partenaires du groupe. En effet, et chez plus de 50 partenaires, vous pouvez bénéficier des promotions et des remises à la hauteur de 35%.
Carte DARTY
La carte Darty menafinance est une carte de crédit connectée au site www.dartyservicesfinanciers.fr mon compte. Il s’agit en fait d’une carte visa associée à votre crédit souscrit auprès de Darty.
Grâce à cette carte de crédit, vous pouvez payer vos achats sur internet à crédit ou au comptant, effectuer des retraits dans les DAB/GAB, consulter votre solde…
Pour profiter de la carte Darty, les documents à fournir sont : une pièce d’identité valide, un RIB avec votre adresse, et d’une CB. Vous pouvez toutefois demander votre carte visa dans l’un des magasins Darty et la recevoir à domicile.
La marque de vente d’électroménager a également lancé la carte Darty Plus. La carte Darty + vous permet de profiter des Pass Partenaires, de la livraison gratuite ainsi que d’une assistance privilégiée..
Connexion à Menafinance espace client
Pour profiter des services cités ci-dessus, n’hésitez pas de créer et se connecter à l’espace client Mena-finance.
Pour s’identifier, voici les étapes de connexion à suivre :
- Rendez-vous tout d’abord sur le site www.dartyservicesfinanciers.fr/authentification.
- Sur le formulaire de connexion faites renseigner numéro de contrat ainsi que votre code d’accès.
- Validez la connexion.
Capture d’écran du site www.dartyservicesfinanciers.fr
Cet espace client est accessible 24H/24 et 7J/7 gratuitement, et depuis n’importe quel appareil ( ordinateur, tablette, smartphone..).
Où trouver mes identifiants de connexion ?
Votre numéro de contrat est indiqué sur vos relevés de comptes (ou e-relevés).
Quant à votre code client, vous pouvez le demander lors de votre première connexion. Pour cela, cliquez sur le lien en bas du formulaire de connexion Demander mes identifiants de connexion. Il suffit dès lors de saisir votre numéro de client ou votre numéro de contrat sur le formulaire de réinitialisation de code d’accès.
Par ailleurs, si vous n’arrivez pas à résoudre ce problème de connexion, n’hésitez pas de joindre un conseiller auprès du service technique Mena Finance par téléphone gratuit ou sur internet via le site dartyservicesfinanciers.fr.
Vous êtes un entrepreneur ? Cliquez-ici pour accéder à votre compte Darty Pro.
Les services internet de mon espace crédit
Une fois connecté à votre espace client Menafinances-Darty, vous pouvez profiter d’un ensemble de services internet :
- Actualiser vos informations personnelles et vos données bancaires.
- Suivre le remboursement de votre crédit conso, immobilier ou autre..
- Résilier une carte Darty en ligne ( ou carte Darty Plus )
- Effectuer un arbitrage du mois.
- Réaliser un virement express.
- Contacter le service client sur internet et par téléphone gratuit.
Contact MenaFinance : Téléphone gratuit, mail et courrier
Une opposition à déposer ? Vous désirez résilier votre carte Darty ? Vous avez besoin d’une augmentation de crédit ?
Pour n’importe quelle interrogation, le service client de l’enseigne est à votre disposition via différents moyens de communications : par téléphone gratuit, en ligne, et par courrier.
Appeler Menafinance par téléphone
Pour contacter un conseiller du service client de la marque de financement, vous pouvez composer le numéro de téléphone non surtaxé 0 973 323 310. Ce numéro est joignable du lundi au samedi de 9h à 20h.
Le SAV du groupe FNAC-Darty est joignable sur le numéro 0 978 970 970.
Contact en ligne
Si vous préférez écrire au service client, n’hésitez pas d’envoyer votre message à l’adresse du courriel menafinance-crc(@)transcred.com.
En outre, et en se connectant à votre espace crédit en ligne, vous pouvez envoyer un formulaire de contact en ligne via la rubrique Nous contacter. Pour cela, il suffit de renseigner vos informations personnelles et d’indiquer le sujet de votre intervention.
L’accès au Foire de Question FAQ vous permet également de consulter les questions/réponses fréquemment posées par les clients.
Adresse de résiliation d’une carte Darty
Pour soumettre une demande de résiliation de votre carte visa par courrier, voici l’adresse correspondante :
M-F – Service Clients BP 70050 77213 AVON CEDEX
ou
Service Consommateurs 1 rue Victor Basch – CS 70001 91068 MASSY Cedex
N’hésitez pas finalement de laisser votre avis sur MF en commentaire ci-dessous.
