La mutuelle générale de l’économie et de finance de l’industrie propose à ses adhérents un espace personnel Mgefi accessible depuis son site officiel. L’accès à cet espace client permet aux adhérents de gérer leurs contrats complémentaires santé, suivre leurs remboursements, effectuer la résiliation d’un contrat, ou également mettre à jour leurs informations personnelles.
En effet, pour faciliter la gestion de leurs contrats Vita Santé ou Multi Santé, tout adhérent Mgefi peut accéder à son compte sécurisé à tout moment.
Par ailleurs, pour se connecter à l’espace adhérent Mgefi sans rencontrer des problèmes de connexion, nous vous invitons à suivre les étapes décrites dans ce guide.
Quels sont les avantages du compte Mgefi ?
La mutuelle générale de l’économie et de finance a conçu l’espace adhérent pour ses assurés pour faciliter leurs opérations courantes. L’identification à cet espace sécurisé vous permet de remplacer vos déplacements à l’agence par une simple connexion et quelques clics.
En fait, tout adhérent de cette mutuelle bénéficie et effectue les opérations suivantes à distance :
- Suivi de ses remboursements ( optique, dentaire, ostéopathie, dermatologie, hospitalisation…) et ses paiements.
- Mettre à jour ses informations personnelles et ses coordonnées bancaires.
- Résiliation du contrat Mgefi.
- Demande de prise en charge.
- Demande de carte tiers payant.
- Géolocalisation d’un professionnel de santé le plus proche de chez lui.
- Téléchargement des attestations et des documents justificatifs.
- Contact direct avec les conseillers client.
Comment accéder à mgefi espace personnel ?
Pour s’identifier à l’espace client, il suffit de suivre les étapes ci-dessous :
- Commencez tout d’abord par vous rendre sur le site web » www.mgefi.fr « .
- Puis, cliquez sur la rubrique dédiée à l’accès client « espace adhérent « .
- L’interface d’authentification s’affiche par la suite, faites entrer votre numéro d’adhérent ainsi que votre mot de passe.
- Validez finalement sur le bouton » Se connecter « .
Vous êtes ainsi connecté à votre compte personnel en ligne. Vous pouvez par la suite consulter et gérer vos remboursements et vos données en toute sécurité.
Toutefois, s’il s’agit de votre première connexion, vous devez tout d’abord créer un compte. En effet, tout adhérent peut s’inscrire sur le portail web de cette mutuelle.
Pour ce faire, il suffit de cliquer sur l’onglet « Créer un compte « .
Puis, remplissez le formulaire de souscription en insérant votre numéro adhérent ( qui se trouve sur votre carte tiers payant ), votre nom, votre prénom ainsi que votre adresse mail.
Cliquez ensuite sur le bouton » Valider « .
En outre, vous devez saisir l’adresse mail que vous avez transmis à cette mutuelle lors de votre adhésion pour recevoir votre mot de passe sur cette adresse mail. En fait, vous recevrez votre mot de passe par défaut via un courrier postal pour des raisons de sécurité.
A noter que votre mot de passe est valable pour 30 jours. Personnalisez ainsi votre mot de passe.
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Comment résoudre les problèmes de connexion ?
Si vous n’arrivez pas à vous identifier à votre compte, vérifiez d’abord que vous avez saisi correctement vos codes d’accès. Néanmoins, si le problème persiste, cliquez sur le lien » Mot de passe oublié ? « .
Puis, saisissez votre adresse mail ou votre numéro adhérent. Vous recevrez par la suite toutes les instructions à suivre pour réinitialiser votre mot de passe.
En ce qui concerne votre identifiant, vous le trouverez sur votre carte tiers payant et votre contrat.
Les coordonnées de contact Mgefi :
Le service client de cette mutuelle est à l’écoute des adhérents et des futurs adhérents par téléphone, en ligne ou par courrier postal.
En fait, cette mutuelle propose aux adhérents le numéro de téléphone cristal suivant » 09 69 39 69 39 « . Ce numéro est joignable de lundi au vendredi de 8h30 à 17h.
Pour les non adhérents, vous appelez le numéro de téléphone » 0 800 555 333 » du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les agences de cette mutuelle sont partout en France ( Corse, Beauvais, Paris, Lyon, Lille…). Géolocalisez ainsi l’agence la plus proche de chez vous et adressez-vous à votre agence.
En outre, vous pouvez contacter le siège social en envoyant un courrier postal à l’adresse suivante :
6, rue Bouchardon
CS50070 – 75481 Paris Cedex 10.
N’hésitez pas à consulter la rubrique FAQ. Vous trouverez en fait toutes les informations que vous cherchez.
Mgefi Almerys : Les avantages de cette convention
Almerys est une mutuelle gestionnaire de tiers payant qui représente plus de 200 000 professionnels de santé dans toutes les spécialités.
En partenariat avec Almerys, tout adhérent de cette mutuelle qui consulte un professionnel de santé qui fait partie du réseau Almerys bénéficie des avantages suivants :
- Accès à une large gamme de professionnel de santé et d’une couverture nationale.
- La pratique du tiers payant.
- La réduction du reste à charge.
En outre, si le professionnel de santé ne fait pas partie du réseau conventionné d’Almerys, vous pouvez l’inviter à contacter Almerys.