Pour passer une commande Tupperware en ligne, il faut accéder à votre compte client. En effet, l’accès à votre compte vous permet de passer et suivre vos commandes à distance, consulter votre historique de paiement et également contacter le service client en cas de réception d’une commande non conforme ou défectueuse.
Les conseillères Tupperware devront aussi gérer leurs ventes sur internet en se connectant à leurs espaces personnels.
Que vous soyez un(e) client(e) ou une conseillère, trouvez dans notre guide les étapes de login Tupperware.
Comment accéder à mon compte client et passer une commande Tupperware en ligne ?
Les commandes sur internet s’effectuent depuis votre compte client que vous devez créer en indiquant vos informations personnelles, votre adresse postale, votre adresse e-mail ainsi que votre mot de passe.
Il suffit en effet de vous rendre sur le portail officiel www.eshop.tupperware.fr et cliquer sur l’icône Bonhomme.
L’interface d’authentification s’affichera. Si vous avez déjà un compte, tapez votre adresse e-mail et votre mot de passe dans les champs appropriés ensuite validez votre connexion en cliquant sur le bouton Se connecter.
En revanche, si vous n’êtes pas encore inscrit, cliquez sur le lien Je n’ai pas de compte, je crée mon espace de commande.
Remplissez par la suite le formulaire de création de compte en saisissant toutes les informations demandées.
En outre, lorsque vous êtes connecté à votre espace personnel, vous pouvez ajouter des produits à votre panier, payer vos achats en ligne en toute sécurité et également suivre la livraison de votre commande à distance.
À noter que si vous êtes au Canada, veuillez accéder à votre compte depuis le site officiel fr.tupperware.ca/shop.
Trouvez aussi dans ce guide les étapes de Connexion ManoMano Mon Compte.
Que faire si j’oublie mon mot de passe ?
Pour réussir l’accès à votre espace personnel, il faut taper correctement votre mot de passe. Toutefois, si vous avez oublié votre code secret, cliquez sur le lien Mot de passe oublié qui se trouve dans la page de connexion.
Indiquez ensuite l’adresse e-mail associée à votre compte pour recevoir le lien de réinitialisation de votre mot de passe.
Vous n’avez ainsi qu’à cliquer sur ce lien et composer un nouveau code confidentiel.
Vous pouvez par la suite accéder de nouveau à votre espace client.
Les étapes d’accès à mon espace conseillère Tupperware :
Pour vous identifier à votre espace My Tupperware afin de gérer vos ventes, procédez comme suit :
- Rendez d’abord sur le site officiel https://fr-cas.tupperware.biz/login.aspx.
- Puis, insérez votre adresse e-mail ainsi que votre mot de passe.
- Validez votre accès en cliquant sur le bouton Connexion.
Vous êtes ainsi connecté à votre espace conseillère.
Si vous n’avez pas encore créé un compte, cliquez sur le lien » Nouvel/le Animateur/trice? Activez votre compte en réinitialisant votre mot de passe « .
Suivez ensuite les instructions requises pour activer votre espace personnel.
Comment contacter le service client ?
Pour consulter le catalogue du mois, vous renseigner sur la disponibilité des pièces détachées et les modalités de paiements, veuillez vous rendre dans le portail eshop Tupperware.
En revanche, pour annuler une commande, demander un retour et un remboursement ou également déposer une réclamation, n’hésitez pas à contacter le service client.
Le seul canal de communication est le contact en ligne. Et ce, en remplissant le formulaire disponible dans la rubrique Contact.