Connexion au compte Officeeasy et suivi de mes commandes en ligne

Officeeasy est une société française experte en outils de communication notamment la téléphonie fixe, mobile, visioconférence et radiocommunication.

Sur son site E-commerce, tout client devra créer son compte personnel sur officeeasy.fr pour commander ses produits de marque tout en profitant de meilleurs réductions sur leurs tarifs ainsi que les codes promo.

Une fois vous êtes inscrit en ligne, connectez-vous à votre espace client officeeasy en saisissant correctement vos identifiants d’accès confidentiels.

Mon compte officeeasy

Ceci est le logo de la société

Grâce à cette identification sur internet, il est désormais possible de passer vos commandes en 1 clic et suivre l’état d’avancement de votre colis, signaler un problème de livraison, échanger ou retourner un article non conforme ou endommagé, modifier votre adresse de livraison et vos informations personnelles.

Outre ces services, votre compte vous permet également de demander un remboursement et d’entrer en contact avec le service client par mail.

Découvrez dans notre guide d’aide à la connexion comment réussir l’accès à votre compte officeeasy, les avis des clients ainsi que les coordonnées de contact de la société (téléphone, email et adresse postale).

Accéder à mon compte client et suivre mes commandes Office Easy :

Tout client auprès de cette société bénéficie gratuitement d’un espace personnel en ligne, sécurisé et accessible à tout moment, 7/7 et 24/24.

Par ailleurs, depuis un ordinateur ou un mobile, l’identification à votre compte vous permet de gérer et suivre vos commandes de chez vous à distance.

Pour y accéder, suivez les étapes d’authentification suivantes :

  • Rendez-vous d’abord sur le site web officiel “https://www.officeeasy.fr/“.
  • Puis, cliquez sur l’icône Bonhomme et la rubrique dédiée à l’authentification “Mon Compte“.
  • Sélectionnez ensuite “Connexion“.
  • Renseignez ensuite votre adresse email et votre mot de passe dans les cases de login correspondantes.
Authentification office easy

Ceci est une capture du site https://www.officeeasy.fr/

  • Validez finalement votre accès client en cliquant sur le bouton “Se connecter“.

⇒ Félicitations ! Vous êtes désormais connecté à votre compte personnel.

Vous pouvez ainsi suivre vos commandes office easy, accéder à vos factures, mettre à jour vos données personnelles et votre adresse de livraison, régler vos achats en toute sécurité (carte sécurisé HiPay ou Paypal, virement, chèque ou mandat administratif), réclamer la réception d’une commande non conforme…

Je ne me rappelle plus de mon mot de passe, que faire ?

Si vous ne souvenez plus de votre mot de passe, ne paniquez pas ! Sa récupération est simple à faire en ligne.

Il vous suffit de cliquer sur le lien d’aide “Mot de passe oublié ?” qui se trouve en bas de l’interface de connexion. Puis, indiquez votre adresse email avec laquelle vous avez créé de compte et validez votre demande.

Immédiatement, vous recevrez le lien de réinitialisation de votre code secret pour définir un nouveau mot de passe.

Contacter le service client de la société Office Easy France :

Vous n’arrivez pas à vous identifier à votre compte perso ? Votre commande est non conforme au catalogue ou endommagée ? Vous voulez annuler ou retourner une commande ? Besoin de déposer une réclamation suite à un retard de livraison ?

N’hésitez pas alors à contacter le service client office easy qui vous accueille via différents moyens de contact afin de vous guider dans toutes vos démarches.

En effet, pour joindre un conseiller client par téléphone depuis la France, appelez le numéro gratuit “0801 23 05 05“. Le service client ainsi que l’équipe technique vous accueillent du lundi au vendredi de 09 h 00 à 18 h 00 pour répondre à vos questions.

Cependant, si vous allez effectuer votre appel depuis l’international, composez le +33 (0)3 28 07 70 70.

Sinon, envoyez votre demande par Fax au numéro “+33 (0)3 28 07 70 71“.

Par ailleurs, si vous préférez le contact en ligne, remplissez le formulaire de contact accessible via cette adresse “https://www.officeeasy.fr/contacts/” par les informations nécessaires (Objet, prénom, nom, société, code postal, téléphone, email, message).

Vous recevrez alors une réponse claire et rapide sous 48 h.

Comme vous pouvez envoyer un message via les réseaux sociaux de l’entreprise comme Facebook et LinkedIn pour toute demande d’information.

N’oubliez pas de consulter la rubrique “FAQ” où vous trouverez des réponses rapides sur plusieurs questions.

Finalement, si vous avez besoin d’effectuer un retour d’article défectueux, signaler une insatisfaction ou si vous souhaitez envoyer un courrier postal au service clientèle, voici l’adresse du siège social :

OfficeEasy Service Client
9 rue de l’Abbé Stahl
ZA Parc République Bat A
59700 Marcq en Baroeul France

Avis des clients OfficeEasy :

Vous souhaitez consulter les avis des clients qui ont essayé les produits de cette marque ? Découvrez ci-dessous ce qu’ils disent avant de passer à l’acte d’achat.

Généralement, il n’existe pas de remarques négatives concernant la commande et la livraison.

Les points positifs : 

  • Livraison rapide des commandes et en temps record.
  • Produits conformes au catalogue et de qualité.
  • Expédition rapide de colis.
  • Des prix concurrentiels et pas chers avec plusieurs codes promo.
  • Site sérieux et de confiance.
  • Service client, professionnel, réactif et facilement joignable.
  • Un large choix de produits.

Les points négatifs : 

  • Problème de fonctionnement de produit.
  • Échange impossible par téléphone.
  • Des informations mensongères sur le site concernant les produits en stock.

>> A Lire Aussi : Connexion mon compte Téléshopping et suivi de commande sur TF1

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