Sur le site www.interiale.fr, chaque agent de la fonction publique peut accéder à son espace adhérent mutuelles intériale. En effet, que vous soyez un agent de la ministère de l’intérieur, de la collectivité territoriale, ou de l’éducation nationale et la justice, vous pouvez vous connecter à votre espace client intériale grâce à votre identifiant et votre code secret. Ainsi, chaque assuré peut gérer ses remboursements, ses dossiers de santé, de sécurité sociale, de parrainage…etc
Comment accéder à mon espace adhérent ? Quelles sont les étapes de création de mon compte www.interiale.com ? Comment obtenir mes identifiants de connexion ? Comment joindre le service d’aide technique des mutuelles en cas d’un problème de connexion à mon espace client ?
Pour répondre à toutes ces questions, suivez ce guide de connexion pratique à votre compte client. Voici également les moyens de contact disponibles pour vous renseigner sur les tarifs des mutuelles intériale, vos tableaux de garantie, les remboursement et la prise en charge de la sécurité sociale intériale…..
Connexion à mon compte www.interiale.com
Tout comme l’accès à l’espace assuré Cprpsncf, et pour accéder à l’espace client intériale, il suffit de suivre les étapes d’authentification suivante :
- Allez tout d’abord au site www.interiale.fr
- Cliquez sur la rubrique Espace adhérent puis sur M’identifier.
- Faites entrer votre identifiant composé d’une lettre et de 7 chiffres, puis saisissez votre code secret à l’aide de pavé numérique.
- Confirmez votre demande de connexion en cliquant sur Validez.
Capture d’écran du site officiel
Vous pouvez ainsi accéder à votre compte espace adhérent Intériale depuis n’importe quel appareil ( ordinateur, tablette, smartphone) 24H/24 et 7J/7, et ce, en toute indépendance et toute sécurité.
Créer mon compte : les étapes d’inscription
Vous n’avez pas encore de compte ?
Pour créer votre compte intériale, suivez les étapes d’inscription suivantes :
- Cliquez sur (Re)créer mon compte sous la rubrique Accéder à mon espace adhérent.
- Remplissez ensuite le formulaire ci-dessous par vos informations personnelles ( E-mail, Numéro d’adhérent, Numéro d’adhérent, Téléphone portable ).
- Finalement, acceptez les conditions générales d’utilisation et validez.
Capture d’écran du site officiel
Si vous êtes en régime obligatoire uniquement, vous êtes invité à vous connecter à votre Ameli pour consulter vos remboursements.
Application Mobile Ma santé
N’hésitez pas à vous connecter à votre espace client Intériale depuis votre poche grâce à l’application mobile Intériale Ma Santé. Pratique et sécurisée, cette appli est gratuitement disponible sur les magasins en ligne Google Play et Apple Store.
Vous pouvez ainsi accéder à tous les services de votre espace adhérent en ligne et localiser un professionnel de santé n’importe où vous êtes.
Problème de connexion : où trouver mon identifiant ?
Dans le cas où vous avez perdu votre identifiant ou votre code secret, cliquez sur le lien correspondant sur le formulaire de connexion et faites entrer votre identifiant et/ou votre date de naissance pour les réinitialiser.
Votre numéro d’adhérent est composé de 7 chiffres et figure sur votre carte de tiers payant tandis que votre identifiant de connexion est composé d’une lettre + numéro d’adhérent et vous a été communiqué dans le mail de création de votre compte en ligne.
Intériale santé : les avantages de mon espace client
Une fois connecté à votre espace adhérent mutuelle intériale, vous bénéficiez d’un ensemble de service en ligne, notamment:
- Gérer et modifier vos informations personnelles.
- Consulter vos tableaux de garantie.
- Accéder à vos remboursement.
- Télécharger votre carte de tiers payant, vos attestations et vos justificatifs de soins.
- Trouver un professionnel de santé.
- Demander un devis en ligne.
- Contacter un conseiller en ligne pour résoudre un problème de connexion.
Contact Mutuelle Intériale
Pour n’importe quelle demande de renseignement à propos un remboursement, un parrainage, ou une prise en charge hospitalière, le service client Intériale est disponible via différents moyens de contact.
Numéro de téléphone
Pour appeler un conseiller des mutuelles par téléphone gratuit ou non surtaxé, vous pouvez composer le numéro de téléphone non surtaxé 0 970 821 821.
Ce numéro est toutefois disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h.
Adresse de remboursement
Si vous désirez parvenir votre assureur par un courrier en recommandé avec un accusé de réception ou par un document justificatif, voici les adresses nécessaires :
- Paris : 32 rue Blanche, 75009 Paris
- Le centre de gestion à Lille est situé à : CS 50005, 59040 LILLE CEDEX
Vous pouvez également trouver l’agence des mutuelles la plus proche de chez vous ( Toulouse, Lille, Paris…) en cliquant sur la rubrique « Trouver une agence » sur le site web interiale.fr .
N’hésitez pas finalement de laisser votre avis sur les prestations de santé des mutuelles en commentaire ci-dessous.
