MGEN Connect Espace personnel : Mon compte connect.mgen.fr

MGEN, pour Mutuelle Générale de l’Education Nationale, est un groupe spécialisé dans la protection sociale, l’assurance santé et la prévoyance des agents de l’éducation nationale, qu’ils soient des particuliers ou des professionnels.

Pour répondre aux valeurs de l’autonomie et de l’indépendance, la mutuelle accueille ses adhérents via un espace personnel sur la plateforme www.mgen.fr . Ainsi, tout adhérent particulier ou professionnel peut accéder à son compte en ligne en seulement quelques clics et suivre ses remboursements, trouver un professionnel de santé….

Que vous soyez un ancien adhérent à Mocen ou à MSPH, vous pouvez accéder à Mgen Connect mon compte et bénéficier des services en ligne des différents sites de la mutuelle générale de l’éducation nationale grâce à votre identifiant Mgen.

Voici les étapes de création de votre espace personnel, ses avantages, ainsi que le contact du service client en cas de problèmes de connexion (mot de passe oublié, compte bloqué….).

mgen connect : l'espace qui vous simplifie la vie

Mgen espace personnel : Se connecter à mon compte

Pour accéder à votre compte mgen, voici les étapes d’authentification nécessaires :

  1. Allez vers le site www.mgen.fr ou directement vers le lien https://www.mgen.fr/login-adherent/.
  2. Cliquez sur la rubrique Mon espace.
  3. Sur le formulaire de connexion, faites renseigner votre e-mail ou votre numéro de sécurité sociale ainsi que votre mot de passe.
  4. Validez la demande d’authentification en cliquant sur Accéder à votre espace.

connect.mgen.fr

>>> A lire aussi : Mutuelles adaptées : CPRPSNCF

Mgen Creér un compte

Vous n’êtes pas encore inscrit ? L’activation de votre compte se fait en simplement quelques clics.

Pour créer votre compte mgen, voici la démarche d’inscription à suivre :

  1. Rendez-vous tout d’abord au site mgen.fr.
  2. Allez vers Mon Espace puis Créer mon espace perso.
  3. Faites renseigner par la suite votre Numéro de Sécurité Sociale.
  4. Saisissez également vos informations personnelles ainsi que vos identifiants de connexion (e-mail, mot de passe).
  5. Validez.

Note : Votre Numéro INSEE est composé de 13 caractères.

Voilà, votre est activé. Vous pouvez y accéder en toute sécurité et depuis n’importe quel appareil, 24H/24 et 7J/7.

Problème de connexion, que faire ?

Dans le cas où vous avez perdu votre mot de passe ou votre numéro de sécurité sociale, cliquez sur le lien mot de passe oublié en bas du formulaire de connexion.

Dès lors, vous n’avez qu’à saisir votre identifiant et votre date de naissance pour recevoir un nouveau mot de passe par e-mail ou par SMS.

Si votre compte mg a été bloqué, cliquer sur le lien Débloquer mon compte.

Dans la cas où votre problème persiste, n’hésitez pas à appeler un conseiller du service d’aide à la connexion sur le numéro 37 76.

Application Mobile

N’hésitez pas de télécharger l’application mobile MgenConnect des boutiques en ligne App Store ou Google Play. Ainsi, vous pouvez accéder à votre compte Mgen depuis n’importe quel appareil Android ou iOS et profiter des avantages de votre espace personnel au bout du clic.

MGEN Connect : les avantages de mon espace personnel

Une fois vous êtes connecté à votre compte connect.mgen.fr, vous pouvez bénéficier d’un ensemble d’avantages, notamment:

  • Gérer et modifier vos informations personnelles.
  • Imprimer votre carte de tiers payant.
  • Suivre vos remboursements.
  • Trouver un professionnel de santé.
  • Consulter vos contrats d’assurance.
  • Chatter avec un conseiller en ligne.

Contact

Vous demandez de renseignement ? Vous désirez résilier un contrat d’assurance ?

Le service client Mgen est joignable via différents moyens de contact :

  • Mgen téléphone : Vous pouvez appeler le service technique sur le numéro fixe non surtaxé 01 40 47 20 20.
  • En ligne : En accédant au site web de la mutuelle, vous  pouvez accéder à la FAQ pour consulter les questions/réponses fréquemment posées par les utilisateurs, comme vous pouvez aller à la rubrique Contact pour envoyer votre formulaire de contact en ligne.
  • Par courrier : Pour vos courriers, voici l’adresse du siège social de la mutuelle :

3, square Max Hymans 
75748 Paris cedex 15.

  • Trouver une agence : accéder à la rubrique Trouver une agence pour chercher la mutuelle la plus proche de chez vous (Metz, Lille..)

N’hésitez pas de laisser votre avis sur mg espace personnel en commentaire ci-dessous.

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