La mutuelle SP Santé est le tiers payant santé de référence du groupe CETIP.
Que vous soyez un professionnel de santé ou un particulier assuré, vous pouvez accéder à votre espace sécurisé sur www.spsante.fr pour gérer vos contrats au bout du clic.
En effet, cet espace personnel particulier vous permet, en tant qu’assuré, d’accéder à vos tableaux de garantie et de suivre vos remboursements en temps réel.
Par ailleurs, les professionnels de santé peuvent gérer leurs demandes de conventionnements via l’espace pro SP santé.
Pour avoir de renseignements supplémentaires sur la démarche d’accès sur cette plateforme en ligne, contactez la mutuelle par téléphone ou par mail via les moyens de contact cités ci-dessous.
Ceci est le logo de tiers payant SP-Santé
Mon espace personnel SP Santé : quelles fonctionnalités ?
Cet espace personnel sécurisé est conçu pour le compte des complémentaires santé. Il sert notamment à faciliter la relation entre les organismes complémentaires et les professionnels de santé.
Tout adhérent de la mutuelle peut activer son espace personnel en ligne grâce à son numéro FINESS, code Adeli ou identifiant Trésorerie.
Une fois connecté à votre espace personnel Sp santé, vous pouvez :
- Suivre vos remboursements santé en temps réel.
- Accéder à vos tableaux de garantie.
- Mettre à jour vos informations personnelles.
- Consulter la documentation Spsanté.
- Transmettre vos demandes de prises en charge optique ou hospitalière.
- Suivre le traitement des flux de demandes de remboursement
- Demander votre carte de tiers payant.
- Géolocaliser l’opticien partenaire ou le dentiste le plus proche de chez vous.
Démarche de connexion sur www.spsante.com
Pour profiter des services internet de votre compte mutuelle, accédez à vos comptes en suivant la démarche de connexion suivante :
- Rendez-vous sur le site de la mutuelle www.spsante.fr.
- Faites entrer votre identifiant et votre mot de passe sur le formulaire de connexion.
- Finalement, validez.
S’il s’agit de votre première connexion à cet espace sécurisé, cliquez sur Je souhaite créer mon compte. Vous recevrez ainsi vos nouveaux identifiants de connexion par mail ou par courrier.
>> À lire : Accéder à mon compte SPVIE.
Espace professionnel SP Sante
Que vous soyez un médecin, un dentiste ou un kinésithérapeute, vous pouvez accéder à votre espace pro Sp santé en seulement quelques clics. Pour cela, faites entrer simplement votre identifiant et votre mot de passe sur le formulaire de connexion.
Une fois connecté à cet espace pro, vous pouvez télécharger votre table DRE, consulter la convention tiers payant de votre spécialité, saisir vos demandes de prises en charge…
Ces fonctionnalités sont similaires aux solutions TP iSanté proposées par le groupe Cegedim. À rappeler finalement que les partenaires (optique, radiologie, pharmacie..) peuvent également gérer leurs conventions sur le site Viamedis.
>> À lire aussi : Voici comment accéder à votre compte TP iSanté.
Contact mutuelle par téléphone et par mail
Vous avez besoin de renseignements supplémentaires à propos l’accès à votre espace client pro ? Que vous soyez un assuré particulier ou professionnel, la mutuelle vous accueille par téléphone, en ligne et par courrier.
Appeler le service client par un numéro de téléphone gratuit
Pour joindre un conseiller du service technique, composez le numéro de téléphone 01 49 09 22 00. Par ailleurs, les radiologues peuvent joindre le service de tiers payant sur le numéro 0820 20 78 81.
Contact SP santé en ligne
Besoin d’aide pour la contractualisation ? N’hésitez pas alors de transmettre votre message via le formulaire de contact disponible sur le site https://www.tpcomplementaire.fr/.
La mutuelle vous accueille également via l’adresse mail contact(@)spsante.fr.
Adresse postale
Si vous souhaitez parvenir Cetip par un courrier postal, voici l’adresse correspondante :
CETIP (Groupe CEGEDIM)
114 rue d’Aguesseau
92100 Boulogne-Billancourt, France
