Primagaz Mon Compte, appelé aussi Espace client Primagaz, est un service de connexion hautement sécurisé et confidentiel proposé par l’entreprise de distribution de gaz butane aussi de propane créé en 1934 et la filiale du groupe néerlandais SHV Energy.
En fait, la connexion à l’Espace Client Primagaz Mon Compte, permet aux clients inscrits de gérer leur contrat directement sur internet, payer les factures en ligne en toute sécurité, contrôler la consommation en gaz, trouver les points de ventes primagaz boutique facilement et pleins d’autres avantages…
Sans plus tarder, trouvez dans ce petit tutoriel d’aide au login, comment creer un compte client, les étapes de connexion à mon compte Primagaz sans rencontrer des difficultés d’authentification ainsi que les moyens de contact du service client pour postuler à une offre de recrutement.
Avantages de primagaz.fr espace client :
La création d’un espace perso Primagaz mon compte client permet de gérer plus facilement votre abonnement tout en éliminant votre déplacement et vos appels fréquents au service client qui est bien souvent surchargé.
En fait, cet espace privé “Primagaz mon compte” est accessible sur internet 7/7 et 24/24 de chez vous sans avoir à se déplacer depuis un ordinateur, depuis l’application mobile ou encore une tablette.
Maîtrisez alors vos énergies au quotidien grâce à votre compte client en toute simplicité, qui réunit tous les services dont vous avez besoin pour gérer votre contrat sans prise de tête dans un même endroit.
En fait, ce compte personnel et sécurisé offre plusieurs services en faveur aux clients inscrits, dont les plus appréciables sont :
- Gérer primagaz espace client facilement en quelques clics.
- Entrer en contact avec un conseiller client en cas de besoin ou d’assistance.
- Consulter et télécharger vos factures d’énergie.
- Payer vos factures en ligne en toute sécurité.
- Visualiser votre contrat.
- Modifier vos informations personnelles et les mettre à jour.
- Transmettre vos relevés du compteur ou commander du gaz.
- Consulter votre consommation d’énergie en temps réel.
- Résilier un contrat.
Connexion Primagaz mon compte client : Consulter ma facture et mes relevés du compteur en ligne
L’accès a l’espace client personnel se fait simplement en tapant les identifiants confidentiels créés lors de l’ouverture du compte comme l’accès à Leclerc energie espace client.
Une fois le compte personnel est créé, il est très simple de y accéder. Il suffit donc de se rendre sur le site internet de votre fournisseur d’énergie suivant « www.primagaz.fr » et cliquer sur le bouton « Espace client » en haut à droite de la page d’accueil.
Automatiquement, il apparaîtra alors une petite fenêtre d’authentification. Pour vous connecter à Primagaz mon Compte, il faudra renseigner les mêmes informations saisi lors de la création de votre espace client E-MAIL / CODE CLIENT / CODE CONTACT et mot de passe.
Validez enfin votre login en cliquant sur le bouton « Identification« .
Oubli mot de passe :
Il est possible que vous n’arriviez pas à vous connecter à votre compte en ligne primagaz.fr suite à l’oubli de votre mot de passe.
Pour récupérer le code secret de nouveau, il faudra cliquer sur le lien « Mot de passe oublié » et suivez les instructions de réinitialisation demandées.
Comment accéder à mon espace personnel depuis l’application mobile ?
Besoin d’accéder à votre Espace Client primagaz au travail, dans le café, ou en voyage ? Lancez l’appli mobile immédiatement sur votre mobile sous iOS ou Androïd.
Grâce à cette application, les consommateurs ont accès à leur espace client personnel où ils le veulent et quand ils le désirent.
Téléchargez vite et gratuitement cette application sur votre appareil depuis les boutiques Google Play ou l’app Store puis connectez-vous à votre compte privé en ligne grâce à vos codes d’accès confidentiels.
Depuis votre smartphone, vous pouvez ainsi :
- Suivre votre consommation en un clic.
- Consulter vos relevés de compteurs.
- Téléchargez un justificatif de domicile.
- Payer vos factures de gaz.
- Modifier vos moyens de paiement.
- Contacter le service client.
Nouveau client : Creer un compte client primagaz
En quelques minutes, il est possible de créer Primagaz mon compte client et souscrire un contrat en ligne.
Pour cela, accédez à la page de login mon primagaz et cliquez sur le lien « 1ère visite ? Créer un compte« .
Il est nécessaire donc de remplir un formulaire d’inscription avec vos informations basiques (référence client, numéro de téléphone, numéro de facture, adresse email) dans les champs correspondants.
Par la suite, confirmez la création de votre compte perso en cliquant sur le bouton « Créer mon compte« .
L’étape suivante est alors de consulter sa messagerie électronique. Votre fournisseur de gaz propane et butane vous a envoyé un email d’activation du compte que vous devez y cliquer.
Primagaz service client : Contact et assistance
Que vous soyez un particulier, un professionnel ou un acteur du secteur public souhaitant réaliser des économies, améliorer la performance énergétique, résoudre les difficultés d’identification à votre espace client ou postuler à une offre de recrutement, n’hésitez pas à entrer en contact avec le service client de votre fournisseur de gaz propane et propane par téléphone, sur internet ou encore par courrier.
Numéro de téléphone Primagaz France :
Pour les clients souhaitant joindre un conseiller par téléphone, voilà la liste de numéros complète.
- Pour les non clients : Appelez au numéro gratuit et non surtaxé 09 77 40 19 40, ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 19h30.
- Pour les clients disposant d’une installation primagaz, composez le numéro non surtaxé 0 970 808 708, joignable du lundi au vendredi de 8h à 18h.
- Pour contacter le service client bouteille de gaz, utilisez ce numéro 0970 820 820.
Contacter Primagaz par internet :
En plus de Primagaz mon compte, le fournisseur a mis à disposition des consommateurs de nombreuses informations sur son site internet comme la foire aux questions qui est accessible via le lien www.primagaz.fr/aide-conseils.
Il est à noter que ce fournisseur d’énergie ne possède pas d’adresse mail. Cependant, vous pouvez accéder au formulaire en ligne accessible depuis la rubrique “Contact” pour poser des questions, signaler une réclamation, déposer une demande de recrutement.
Ce fournisseur est également présent sur les différents réseaux sociaux, particulièrement Twitter et Facebook, Linkedin et Youtube.
Des conseillers clients seront à votre disposition pour traiter vos demandes et vous accompagner dans vos projets pas à pas.
Adresse postale :
Pour faire parvenir un courrier postal à Primagaz France, il faut utiliser l’une des adresses suivantes :
Siège social Primagaz
77 Esplanade du General de Gaulle
92914 PARIS LA DEFENSE CEDEX
ou bien
4, rue Hérault de Séchelles
75017 Paris
Primagaz boutique :
Pour retrouver le point de vente Primagaz le plus proche à votre habitation ou une station de carburant GPL, accédez directement à la rubrique “Point de vente” pour localiser le point de vente le plus proche de chez-vous.
N’hésitez pas à partager votre avis en commentaire sur les services du fournisseur gaz butane, propane ou GPL.
